Bytte og retur
Du har på h&forsterker;B Exclusive Retten til å returnere en vare innen 14 dager etter mottakelse, uten å gi grunner, med en online ordre. Du kan se og/eller vurdere artikkelen innen denne perioden. For å få returforsendelsen til å kjøre raskt, kan du enkelt bruke oss Kontaktskjema for å gjøre det kjent for oss
Når du returnerer bestillingen, må du ta hensyn til følgende å kreve tilstrekkelig:
En prøvekjøring opp til et maksimum 5 kilometer anses som rimelig bruk.
Hvis sykkelen tydelig mer brukt, synlige spor av bruk eller har kjørt flere kilometer enn nødvendig for vurdering, forbeholder vi oss retten til å være en avskrivninger som skal holdes på beløpet som skal tilbakebetales.
For spørsmål om avkastning kan du alltid kontakte oss på forhånd - vi er glade for å tenke sammen med deg.
- Produktet er i - så langt som rimelig mulig - original tilstand (som på bildet "S av nettstedet)
- Du er bare ansvarlig for verdireduksjon av varene som er et resultat av bruken av varene som går utover arten, egenskapene og driften av varene.
- Forsikre deg om at alle returnerte varer er godt pakket slik at de ikke blir skadet under stillingen.
Hva med refusjon?
Hvordan vi betaler deg tilbake, avhenger av måten du har betalt ditt online kjøp på.
- Hvis du har betalt med ideal, vil pengene bli tilbakebetalt til kontoen din.
- Hvis du har betalt med PayPal, vil du få pengene tilbake på PayPal -kontoen din.
- Hvis du har betalt med en gavekort, vil vi tilbakebetale beløpet på gavekortet ditt
Har du returnert hele bestillingen eller deler av bestillingen din?
- Hvis du returnerer hele bestillingen eller deler av bestillingen, vil du motta kjøpsbeløpet til de returnerte produktene minus fraktkostnadene.
Når du har blitt behandlet, vil du motta en bekreftelse på e-post og pengene du vil motta innen 14 virkedager.
Min retur er mottatt, men jeg har ennå ikke hatt en bekreftelse på e-post?
Har du ennå ikke mottatt en melding fra oss 2 virkedager etter mottakelse? Kontakt oss deretter.
Jeg har ikke mottatt refusjon.
Etter håndteringen av returforespørselen din, vil refusjonen være på kontoen din innen 14 virkedager. Er beløpet ennå ikke på kontoen din etter 20 arbeidsdager? Kontakt oss deretter
Retur
På pakningsslippen på bestillingen finner du en etikett med en returadresse. Kostnadene for en returforsendelse er for din egen konto. Hvis du vil returnere en vare, bruk oss Kontaktskjema Slik at vi raskt kan håndtere returforsendelsen din.
Avbestilling av bestillingen din
Hver ordre kan kanselleres uten å gi grunner, forutsatt at denne ordren ennå ikke er sendt. Når bestillingen er sendt, vil du motta fra H&forsterker;B Exclusive En fraktbekreftelse. Vil du avbryte bestillingen din etter at du har hatt en ordrebekreftelse? Svar deretter på bestillingsbekreftelsen, kontakt oss på telefon eller fyll den Kontaktskjema i.