Klagehåndtering

Det kan alltid skje at du ikke er fornøyd med bestillingen din, da vil vi gjøre vårt beste for å løse det for deg.

Send alltid inn klagen til oss først!

Har du et spørsmål eller en klage på bestillingen din? Du kan alltid kontakte oss slik at vi kan behandle klagen din umiddelbart.

Du kan bruke oss Kontaktskjema

I samsvar med våre generelle vilkår og betingelser vil vi gi et reelt svar innen 14 dager etter mottak av klagen. Hvis vi ikke kan løse forespørselen din, kan du sende inn en forespørsel til European Online Dispute Platform (ODR). Du kan sende inn en forespørsel online på nettstedet til den europeiske nettbaserte tvisteplattformen ODR (https://ec.europa.eu/consumers/odr/).