Steg-för-steg-plan för byte och retur

 

Vill du returnera ett objekt? Använd sedan vårt returformulär. Vi kan snabbt behandla din returtransporter genom returformuläret. Se till att objekt som du vill returnera är oskadade och förpackade i den ursprungliga förpackningen, om detta är rimligt möjligt. Du kan återvända snabbt och enkelt:  

• Kontrollera om din retur sändning uppfyller våra avkastningar
• Registrera din returleverans via Kontaktformulär Eller via vår kundservice, så snart du får en bekräftelse av retur kan du fortsätta att packa din cykel.
• Om det är rimligt möjligt, placera objektet i den ursprungliga förpackningen och packa föremålet i en fraktlåda
• Vår returadress anges på fakturan eller längst ner på webbplatsen

• Du kan returnera cykeln via ett transportföretag du väljer. Vi ber dig skapa fraktetiketten och skicka cykeln försäkrad för inköpsbeloppet. Du kan lämna in sändningen vid en sjöfartsplats i ditt område eller få det att plockas upp. Spara beviset på leverans med spår & Spåra bra och skickar det till oss via post så att vi kan följa det.

• Styre oss en kopiera av ditt bevis på leverans och håll ditt fraktcertifikat från DHL bra
• Så snart vi har fått din returleverans i god ordning kommer du att få ett e-postmeddelande från oss
• Vi kommer att bearbeta dig inom två arbetsdagar

• Om du har behandlats avkastning får du en bekräftelse via e-post och de pengar du kommer att få inom 14 Arbetsdagar.

 Se till att du alltid nämner ordernumret när du återvänder, för en snabb lösning av returen.