H&B Exclusive Certified är vårt sätt att arbeta, det är det som särskiljer och definierar oss. Hela vårt team arbetar för att ge dig den bästa kvaliteten på renoverade cyklar på marknaden. Därför kontrollerar vi varje del i detalj, verifierar den strukturella integriteten och levererar varje cykel med ett garantibevis på 15 månaders premiumgaranti
Transparens, transparens och ännu mer transparens.
Bara så kan vi garantera att du gärna köper en renoverad cykel hos oss.
Alla våra cyklar har H&B Exclusive-klistermärket. Det betyder att cykeln har genomgått en grundlig inspektion och är redo för turen.
På H&B Exclusive-verkstaden har vi utformat ett unikt certifieringssystem med över 47 kontrollpunkter som måste kontrolleras av 2 personer för att vara säkra på att cykeln är 100 % i ordning. Vårt mål är att ge dig förtroende och säkerhet genom att använda de senaste innovationerna för att säkerställa att din cykel är pålitlig och av högsta kvalitet
I vår rymliga verkstad på över 250 m2 ger våra mekaniker cyklarna ett andra liv och bedömer dem noggrant både tekniskt och visuellt. Så här går det till:
Vid kolfibercyklar kontrolleras cykeln helt med speciell modern UV-belysning för att säkerställa att det inte finns några interna skador. Vid tveksamhet tas en röntgenbild för bättre bedömning.
Efter den tekniska inspektionen byts alla slitdelar som inte längre uppfyller våra krav för en förstklassig renoverad cykel ut. Även om vi försöker göra våra processer så hållbara som möjligt är detta alltid en utmaning. Vi strävar ändå efter att byta ut alla delar som visar en viss grad av slitage som vi inte längre accepterar, även om det tekniskt sett ännu inte är akut eller farligt att fortsätta cykla.
Detta har två skäl:
1. Våra cyklar ska vara som nya och visa dig att en lätt begagnad cykel kan vara ett riktigt alternativ till en ny. Vi vill till varje pris undvika att din första service blir en obehaglig överraskning och att du får betala för den tidigare ägarens slitage.
2. Det handlar också om säkerhet. Vid leverans av din nya cykel vill vi alltid garantera maximal säkerhet. Denna säkerhet kan dock bara garanteras med riktigt renoverade cyklar.
Rengöring
Efter att slitdelarna som ska bytas har demonterats rengör vi cykeln noggrant. Först tar vi försiktigt bort grov smuts. När den grova smutsen är borta rengör vi drivlinan och alla delar av ramen.
Nu, nytvättad, granskar vi ramen ännu en gång noggrant och kan upptäcka, kontrollera och dokumentera även de minsta skadorna. Dessutom byter vi nu ut de tidigare demonterade slitdelarna mot nya delar och kontrollerar återigen alla skruvförband och smådelar.
Och om allt är i ordning? Då tar vi ut cykeln på vägen, för även om det blir din nya cykel är det vår plikt att själva testa cykeln igen, så att vi personligen kan stå för kvaliteten på varje cykel du köper hos oss.
När cyklarna är klara för leverans går de till vår fotostudio för att ta högkvalitativa produktbilder och filmer. Här fotograferas även eventuella optiska fel i detalj och tas med i statusrapporten samt nämns separat i varje cykelbeskrivning.
Helt i slutet gör vi din cykel redo för leverans, det vill säga: vi packar medföljande tillbehör och packar cykeln så att den kommer fram till dig utan skador! Du får alltså en begagnad renoverad cykel, till begagnatpris, men som tekniskt sett inte är sämre än en ny cykel! Självklart får du, till skillnad från vid privatköp av begagnade cyklar, på alla våra cyklar 15 månaders premiumgaranti och är alltid skyddad vid problem