Byten och returer
Du har på H&B Exclusive Rätten att returnera en artikel inom 14 dagar efter mottagandet, utan att ange skäl, med en online -beställning. Du kan se och/eller utvärdera artikeln inom denna period. För att få din returförsändelse att köras snabbt kan du enkelt använda oss Kontaktformulär för att göra det känt för oss
När du returnerar din beställning, var uppmärksam på följande att kräva tillräcklig:
En testkörning upp till ett maximalt 5 kilometer anses vara rimlig användning.
Om cykeln tydligt mer använt, synliga spår av användning eller har drivit fler kilometer än nödvändigt för bedömning, vi förbehåller oss rätten att vara en avskrivning som ska hållas fast vid det belopp som ska återbetalas.
För frågor om retur kan du alltid kontakta oss i förväg - vi är glada att tänka tillsammans med dig.
- Produkten är i - så långt det är rimligt möjligt - originalskick (som på fotot "S av webbplatsen)
- Du är endast ansvarig för värdet minskning av varorna som är resultatet av användningen av varorna som går utöver varorna, egenskaperna och driften av varorna.
- Se till att alla returnerade föremål är väl förpackade så att de inte skadas under posten.
Vad sägs om återbetalning?
Hur vi återbetalar dig beror på hur du har betalat ditt online -köp.
- Om du har betalat med Ideal kommer pengarna att återbetalas till ditt konto.
- Om du har betalat med PayPal får du tillbaka pengarna på ditt PayPal -konto.
- Om du har betalat med en presentkupong återbetalar vi beloppet på din presentkort
Har du returnerat hela beställningen eller en del av din beställning?
- Om du returnerar hela beställningen eller en del av din beställning får du köpbeloppet för de returnerade produkterna minus fraktkostnaderna.
När du har behandlats får du en bekräftelse via e-post och de pengar du kommer att få inom 14 arbetsdagar.
Min återkomst har mottagits men jag har ännu inte bekräftat via e-post?
Har du ännu inte fått ett meddelande från oss två arbetsdagar efter mottagandet? Kontakta oss sedan.
Jag har inte fått en återbetalning.
Efter hanteringen av din returbegäran kommer ersättningen att finnas på ditt konto inom 14 arbetsdagar. Är beloppet ännu inte på ditt konto efter 20 arbetsdagar? Kontakta oss sedan
Återvända
På förpackningsslipan i din beställning hittar du en etikett med en returadress. Kostnaderna för en returförsörjning är för ditt eget konto. Om du vill returnera en artikel, använd oss Kontaktformulär Så att vi snabbt kan hantera din returleverans.
Avbokning av din beställning
Varje beställning kan avbrytas utan att ange skäl, under förutsättning att denna beställning ännu inte har skickats. När din beställning har skickats får du från H&B Exclusive En fraktbekräftelse. Vill du avbryta din beställning efter att du har fått en beställningsbekräftelse? Svara sedan på din beställningsbekräftelse, kontakta oss via telefon eller fyll den Kontaktformulär i.