Zásady ochrany osobných údajov

Zásady ochrany súkromia H&B Exclusive VOF

https://www.hbexclusive.com

O našich zásadách ochrany osobných údajov

H&B Exclusive VOF sa veľmi stará o vaše súkromie. Spracúvame preto iba údaje, ktoré potrebujeme na (zlepšenie) našich služieb a s informáciami, ktoré sme o vás a vašom používaní našich služieb nazbierali, narábame opatrne. Vaše údaje nikdy nesprístupňujeme tretím stranám na komerčné účely.

Tieto zásady ochrany osobných údajov sa vzťahujú na používanie webovej stránky a služieb poskytovaných spoločnosťou H&B Exclusive VOF. Začiatok platnosti týchto podmienok je 2.10.2023, zverejnením novej verzie končí platnosť všetkých predchádzajúcich verzií. Tieto zásady ochrany osobných údajov popisujú, aké informácie o vás zhromažďujeme, na čo sa tieto informácie používajú a s kým a za akých podmienok môžu byť tieto informácie zdieľané s tretími stranami. Vysvetlíme vám tiež, ako uchovávame vaše údaje a ako ich chránime pred zneužitím a aké máte práva v súvislosti s osobnými údajmi, ktoré nám poskytujete.

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa našich zásad ochrany osobných údajov, kontaktujte našu kontaktnú osobu pre ochranu osobných údajov, ktorej kontaktné údaje nájdete na konci našich zásad ochrany osobných údajov.

O spracovaní údajov

Nižšie si môžete prečítať, ako spracúvame vaše údaje, kde ich uchovávame, aké bezpečnostné techniky používame a pre koho sú údaje viditeľné.

Softvér internetového obchodu

E-mailové a poštové zoznamy

Spracovatelia platieb

Mollie

Na spracovanie (časti) platieb v našom internetovom obchode používame platformu Mollie. Mollie spracováva vaše meno, adresu a údaje o bydlisku a vaše platobné údaje, ako napríklad číslo vášho bankového účtu alebo kreditnej karty. Mollie prijala vhodné technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov. Mollie si vyhradzuje právo použiť vaše údaje na ďalšie zlepšovanie služieb a v tejto súvislosti zdieľať (anonymizované) údaje s tretími stranami. Všetky vyššie uvedené záruky s ohľadom na ochranu vašich osobných údajov sa vzťahujú aj na časti služieb spoločnosti Mollie, pre ktoré najímajú tretie strany. Mollie neuchováva vaše údaje dlhšie, ako povoľujú zákonné lehoty.

 

Všeobecný účel spracovania

Vaše údaje používame iba na účely poskytovania našich služieb. To znamená, že účel spracovania vždy priamo súvisí s vami poskytnutým zadaním. Vaše údaje nepoužívame na (cielený) marketing. Ak s nami zdieľate údaje a my tieto údaje použijeme na to, aby sme vás kontaktovali neskôr – inak ako na vašu žiadosť – požiadame vás o výslovné povolenie tak urobiť. Vaše údaje nebudú zdieľané s tretími stranami, s výnimkou dodržiavania účtovných a iných administratívnych povinností. Všetky tieto tretie strany sú viazané mlčanlivosťou na základe dohody medzi nimi a nami alebo prísahy alebo zákonnej povinnosti.

Automaticky zhromažďované údaje

Údaje zhromaždené automaticky našou webovou stránkou sú spracovávané s cieľom ďalšieho zlepšovania našich služieb. Tieto údaje (napríklad vaša IP adresa, webový prehliadač a operačný systém) nie sú osobnými údajmi.

Spolupráca s daňovým a trestným vyšetrovaním

Vo vhodných prípadoch môže byť spoločnosť H&B Exclusive VOF povinná zo zákona zdieľať vaše údaje v súvislosti s vládnymi daňovými alebo trestnými vyšetrovaniami. V takom prípade sme nútení vaše údaje zdieľať, no v rámci možností, ktoré nám zákon ponúka, sa tomu postavíme.

Doby uchovávania

Vaše údaje uchovávame, pokiaľ ste naším klientom. To znamená, že uchovávame váš zákaznícky profil, kým neuvediete, že si už neželáte využívať naše služby. Ak nás o tom informujete, budeme to považovať aj za žiadosť, aby sme na ňu zabudli. To tiež znamená, že vaše údaje neuchovávame dlhšie ako dva roky

od posledného okamihu kontaktu alebo transakcie, pokiaľ na to neexistuje zákonné opodstatnenie. Na základe platných administratívnych povinností musíme uchovávať faktúry s vašimi (osobnými) údajmi, takže tieto údaje budeme uchovávať dovtedy, kým bude trvať príslušné obdobie. Zamestnanci však už nemajú prístup k vášmu profilu klienta a dokumentom, ktoré sme vytvorili ako odpoveď na vašu úlohu.

Vaše práva

Podľa platnej holandskej a európskej legislatívy máte ako dotknutá osoba určité práva v súvislosti s osobnými údajmi, ktoré spracúvame v našom mene alebo v našom mene. Nižšie vysvetľujeme, čo sú tieto práva a ako ich môžete uplatniť. V zásade, aby sme zabránili zneužitiu, posielame kópie a kópie vašich údajov iba na vašu e-mailovú adresu, ktorá je nám už známa. V prípade, že si želáte dostávať údaje na inú e-mailovú adresu alebo napríklad poštou, požiadame vás o vašu identifikáciu. Vedieme administráciu vyplnených žiadostí, v prípade žiadosti o zabudnutie spravujeme anonymizované údaje. Všetky kópie a kópie údajov dostanete v strojovo čitateľnom formáte údajov, ktorý používame v rámci našich systémov. Máte právo kedykoľvek podať sťažnosť holandskému úradu na ochranu údajov, ak máte podozrenie, že vaše osobné údaje používame nesprávne.

Právo kontroly

Vždy máte právo na kontrolu údajov, ktoré spracovávame alebo sme spracovávali, ktoré sa týkajú vašej osoby alebo je možné ich spätne vysledovať. V tejto súvislosti môžete požiadať našu kontaktnú osobu pre záležitosti ochrany osobných údajov. Potom dostanete odpoveď na vašu žiadosť do 30 dní. Ak bude Vašej žiadosti vyhovené, zašleme Vám na nám známu e-mailovú adresu kópiu všetkých údajov s prehľadom spracovateľov, ktorí tieto údaje disponujú, s uvedením kategórie, pod ktorou máme tieto údaje uložené.

Právo na opravu

Vždy máte právo na to, aby sme upravili údaje, ktoré spracovávame alebo spracovávame a ktoré sa týkajú vašej osoby alebo je možné ich spätne vysledovať. V tejto súvislosti môžete požiadať našu kontaktnú osobu pre záležitosti ochrany osobných údajov. Potom dostanete odpoveď na vašu žiadosť do 30 dní. Ak bude vašej žiadosti vyhovené, zašleme vám potvrdenie o úprave údajov na nám známu e-mailovú adresu.

Právo na obmedzenie spracovania

Vždy máte právo obmedziť údaje, ktoré spracovávame alebo spracovávame a ktoré sa týkajú vašej osoby alebo je možné ich spätne vysledovať. V tejto súvislosti môžete požiadať našu kontaktnú osobu pre záležitosti ochrany osobných údajov. Potom dostanete odpoveď na vašu žiadosť do 30 dní. Ak bude vašej žiadosti vyhovené, zašleme vám na nám známu e-mailovú adresu potvrdenie, že údaje nebudú ďalej spracovávané, kým obmedzenie nezrušíte.

Právo na prenosnosť

Vždy máte právo na to, aby údaje, ktoré spracovávame alebo sme spracovávali a ktoré sa týkajú vašej osoby alebo ich možno spätne vysledovať, spracovávala iná strana. V tejto súvislosti môžete požiadať našu kontaktnú osobu pre záležitosti ochrany osobných údajov. Potom dostanete odpoveď na vašu žiadosť do 30 dní. Ak bude vašej žiadosti vyhovené, zašleme vám na nám známu e-mailovú adresu kópie alebo kópie všetkých údajov o vás, ktoré sme spracovali alebo ktoré v našom mene spracovali iní spracovatelia alebo tretie strany. S najväčšou pravdepodobnosťou v takom prípade už nemôžeme pokračovať v službe, pretože už nie je možné zaručiť bezpečné prepojenie dátových súborov.

Právo namietať a iné práva

Vo vhodných prípadoch máte právo namietať proti spracovaniu vašich osobných údajov spoločnosťou H&B Exclusive VOF alebo v jej mene. Ak podáte námietku, okamžite zastavíme spracovanie údajov až do vybavenia vašej námietky. Ak je vaša námietka opodstatnená, sprístupníme vám kópie a/alebo kópie údajov, ktoré spracovávame alebo sme ich spracovali, a potom spracovanie natrvalo prerušíme. Máte tiež právo nebyť predmetom automatizovaného individuálneho rozhodovania alebo profilovania. Vaše údaje nespracúvame spôsobom, na ktorý by sa toto právo vzťahovalo. Ak si myslíte, že je to tak, kontaktujte našu kontaktnú osobu pre záležitosti týkajúce sa ochrany osobných údajov.

Google Analytics

Súbory cookie od americkej spoločnosti Google sa umiestňujú prostredníctvom našej webovej stránky v rámci služby „Analytics“. Túto službu používame na sledovanie a prijímanie správ o tom, ako návštevníci používajú webovú stránku. Tento spracovateľ môže byť povinný poskytnúť prístup k týmto údajom na základe platných zákonov a predpisov. Zhromažďujeme informácie o vašom správaní pri surfovaní a tieto údaje zdieľame so spoločnosťou Google. Google dokáže tieto informácie interpretovať v spojení s inými súbormi údajov a sledovať tak váš pohyb na internete. Google používa tieto informácie na ponúkanie cielených reklám (Adwords) a iných služieb a produktov Google.

Súbory cookie tretej strany

Ak softvérové ​​riešenia tretích strán používajú súbory cookie, je to uvedené v tomto vyhlásení o ochrane osobných údajov.