Política de Privacidade

Política de Privacidade H&B VOF exclusivo

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Sobre nossa política de privacidade

H&B Exclusive VOF se preocupa muito com sua privacidade. Portanto, processamos apenas os dados necessários para (melhorar) os nossos serviços e tratamos as informações que recolhemos sobre si e a sua utilização dos nossos serviços com cuidado. Nunca disponibilizamos os seus dados a terceiros para fins comerciais.

Esta política de privacidade aplica-se à utilização do site e aos serviços prestados pela H&B Exclusive VOF. A data de início da vigência destas condições é 10/02/2023, com a publicação de uma nova versão a validade de todas as versões anteriores expira. Esta política de privacidade descreve quais informações sobre você são coletadas por nós, para que são utilizadas essas informações e com quem e em que condições essas informações podem ser compartilhadas com terceiros. Também lhe explicamos como armazenamos os seus dados e como os protegemos contra utilização indevida e quais os direitos que tem em relação aos dados pessoais que nos fornece.

Se você tiver alguma dúvida sobre nossa política de privacidade, entre em contato com nosso contato de privacidade, cujos dados de contato podem ser encontrados no final de nossa política de privacidade.

Sobre processamento de dados

Abaixo você pode ler como processamos seus dados, onde os armazenamos, quais técnicas de segurança utilizamos e para quem os dados são visíveis.

Software de loja on-line

E-mail e listas de discussão

Processadores de pagamentos

Mollie

Utilizamos a plataforma Mollie para processar (parte dos) pagamentos na nossa loja online. Mollie processa seu nome, endereço e detalhes de residência e seus dados de pagamento, como sua conta bancária ou número de cartão de crédito. Mollie tomou medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais. Mollie reserva-se o direito de utilizar os seus dados para melhorar ainda mais os serviços e, neste contexto, partilhar dados (anonimizados) com terceiros. Todas as garantias acima mencionadas no que diz respeito à proteção dos seus dados pessoais também se aplicam às partes dos serviços da Mollie para os quais contratam terceiros. A Mollie não armazena os seus dados por mais tempo do que o permitido pelos prazos legais.

 

Finalidade geral do processamento

Usamos seus dados apenas para fornecer nossos serviços. Isto significa que a finalidade do processamento está sempre diretamente relacionada com a tarefa que você fornece. Não utilizamos os seus dados para marketing (direcionado). Se você compartilhar dados conosco e usarmos esses dados para contatá-lo posteriormente - que não seja a seu pedido - solicitaremos permissão explícita para fazê-lo. Os seus dados não serão partilhados com terceiros, a não ser para cumprimento de obrigações contabilísticas e outras obrigações administrativas. Esses terceiros estão todos sujeitos à confidencialidade com base no acordo entre eles e nós ou em um juramento ou obrigação legal.

Dados coletados automaticamente

Os dados recolhidos automaticamente pelo nosso site são processados ​​com o objetivo de melhorar ainda mais os nossos serviços. Estes dados (por exemplo, o seu endereço IP, navegador web e sistema operativo) não são dados pessoais.

Cooperação com investigações fiscais e criminais

Em casos apropriados, a H&B Exclusive VOF pode ser obrigada por lei a compartilhar seus dados em conexão com investigações fiscais ou criminais governamentais. Nesse caso, seremos obrigados a partilhar os seus dados, mas nos oporemos a isso dentro das possibilidades oferecidas pela lei.

Períodos de retenção

Mantemos seus dados enquanto você for nosso cliente. Isso significa que mantemos o seu perfil de cliente até que você indique que não deseja mais utilizar nossos serviços. Se você nos informar sobre isso, também consideraremos isso como um pedido para ser esquecido. Isso também significa que não armazenamos seus dados por mais de dois anos

a partir do último momento do contato ou transação, salvo se houver justificativa legal para tal. Com base nas obrigações administrativas aplicáveis, devemos manter as faturas com os seus dados (pessoais), pelo que conservaremos esses dados enquanto decorrer o período aplicável. No entanto, os funcionários não têm mais acesso ao seu perfil de cliente e aos documentos que produzimos em resposta à sua tarefa.

Seus direitos

De acordo com a legislação holandesa e europeia aplicável, você, como titular dos dados, tem certos direitos em relação aos dados pessoais processados ​​por nós ou em nosso nome. Explicamos abaixo quais são esses direitos e como você pode invocá-los. Em princípio, para evitar utilizações indevidas, apenas enviamos cópias e cópias dos seus dados para o seu endereço de e-mail já conhecido por nós. Caso pretenda receber os dados num endereço de e-mail diferente ou, por exemplo, por correio, pedir-lhe-emos que se identifique. Mantemos uma administração dos pedidos concluídos, no caso de um pedido ser esquecido administramos os dados anonimizados. Você receberá todas as cópias e cópias dos dados no formato de dados legível por máquina que usamos em nossos sistemas. Você tem o direito de registrar uma reclamação junto à Autoridade Holandesa de Proteção de Dados a qualquer momento se suspeitar que estamos usando seus dados pessoais incorretamente.

Direito de inspeção

Você sempre tem o direito de inspecionar os dados que processamos ou processamos e que se relacionam à sua pessoa ou que podem ser rastreados até você. Você pode fazer uma solicitação nesse sentido à nossa pessoa de contato para questões de privacidade. Você receberá uma resposta à sua solicitação dentro de 30 dias. Se o seu pedido for atendido, enviaremos uma cópia de todos os dados para o endereço de e-mail que conhecemos, com uma visão geral dos processadores que possuem esses dados, indicando a categoria sob a qual armazenamos esses dados.

Direito de retificação

Você sempre tem o direito de que os dados que processamos ou processamos, relacionados à sua pessoa ou que possam ser rastreados até você, sejam alterados. Você pode fazer uma solicitação nesse sentido à nossa pessoa de contato para questões de privacidade. Você receberá uma resposta à sua solicitação dentro de 30 dias. Se o seu pedido for atendido, enviar-lhe-emos uma confirmação de que os dados foram ajustados para o endereço de e-mail que conhecemos.

Direito à restrição de processamento

Você sempre tem o direito de limitar os dados que processamos ou processamos relacionados à sua pessoa ou que podem ser rastreados até você. Você pode fazer uma solicitação nesse sentido à nossa pessoa de contato para questões de privacidade. Você receberá uma resposta à sua solicitação dentro de 30 dias. Se o seu pedido for atendido, enviaremos uma confirmação para o endereço de e-mail que conhecemos de que os dados não serão mais processados ​​até que você cancele a restrição.

Direito à portabilidade

Você sempre tem o direito de que os dados que processamos ou processamos e que se relacionam à sua pessoa ou que podem ser rastreados até você sejam processados ​​por outra parte. Você pode fazer uma solicitação nesse sentido à nossa pessoa de contato para questões de privacidade. Você receberá uma resposta à sua solicitação dentro de 30 dias. Se o seu pedido for atendido, enviaremos cópias ou cópias de todos os dados sobre você que processamos ou que foram processados ​​em nosso nome por outros processadores ou terceiros no endereço de e-mail que conhecemos. Muito provavelmente, não poderemos continuar o serviço nesse caso, porque a ligação segura dos ficheiros de dados já não pode ser garantida.

Direito de oposição e outros direitos

Em casos apropriados, você tem o direito de se opor ao processamento de seus dados pessoais por ou em nome da H&B Exclusive VOF. Se você se opuser, interromperemos imediatamente o processamento de dados enquanto se aguarda o tratamento de sua objeção. Se a sua objeção for fundamentada, faremos cópias e/ou cópias dos dados que processamos ou processamos à sua disposição e, em seguida, interromperemos permanentemente o processamento. Você também tem o direito de não estar sujeito a decisões ou perfis individuais automatizados. Não processamos os seus dados de forma que este direito se aplique. Se você acredita que este é o caso, entre em contato com nossa pessoa de contato para questões de privacidade.

Google Analytics

Os cookies da empresa americana Google são colocados através do nosso website como parte do serviço “Analytics”. Utilizamos este serviço para rastrear e receber relatórios sobre como os visitantes utilizam o site. Este processador pode ser obrigado a fornecer acesso a estes dados com base nas leis e regulamentos aplicáveis. Coletamos informações sobre seu comportamento de navegação e compartilhamos esses dados com o Google. O Google pode interpretar essas informações em conjunto com outros conjuntos de dados e assim rastrear seus movimentos na Internet. O Google usa essas informações para oferecer anúncios direcionados (Adwords) e outros serviços e produtos do Google.

Cookies de terceiros

Se soluções de software de terceiros usarem cookies, isso será declarado nesta declaração de privacidade.