Piano passo passo per il cambio e il reso
Vuoi restituire un articolo? Quindi usa il nostro modulo di ritorno. Possiamo elaborare rapidamente la spedizione di ritorno attraverso il modulo di ritorno. Assicurati che gli articoli che desideri restituire siano intatti e confezionati nella confezione originale, se ciò è ragionevolmente possibile. Puoi tornare rapidamente e facilmente:
- Controlla se la spedizione di ritorno soddisfa i nostri resi
- Registra la spedizione di restituzione tramite il Modulo di contatto O tramite il nostro servizio clienti, non appena ricevi una conferma del rendimento, puoi continuare a fare le valigie.
- Se ragionevolmente possibile, posizionare l'oggetto nella confezione originale e imballare l'articolo in una casella di spedizione
- Il nostro indirizzo di ritorno è indicato sulla fattura o nella parte inferiore del sito Web
-
Puoi restituire la bici tramite una compagnia di trasporto a tua scelta. Ti chiediamo di creare l'etichetta di spedizione e di inviare la bicicletta assicurata per l'importo dell'acquisto. Puoi consegnare la spedizione in un punto di spedizione nella tua zona o averlo raccolto. Salva la prova della spedizione con la pista & Traccia bene e ce lo invia per posta in modo da poterlo seguire.
- Manubrio noi uno copia della tua prova di spedizione e mantieni bene il certificato di spedizione da DHL
- Non appena avremo ricevuto la spedizione di ritorno in buon ordine, riceverai un'e-mail da noi
- Ti elaboreremo entro due giorni lavorativi
- Se sei stato elaborato, riceverai una conferma via e-mail e il denaro che riceverai entro 14 Giorni lavorativi.
Assicurati di menzionare sempre il numero dell'ordine al momento del ritorno, per una rapida soluzione del ritorno.