Scambi e resi

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  • Restituzione entro 14 giorni
  • Facile e senza problemi

Presso H&B Exclusive hai il diritto di restituire un articolo entro 14 giorni senza fornire alcuna motivazione (diritto di recesso) con un ordine online. È possibile visualizzare e/o valutare l'articolo entro questo periodo. Per garantire che il tuo reso venga elaborato rapidamente, puoi semplicemente utilizzare il nostro Modulo di contatto per farcelo sapere

Quando restituisci il tuo ordine, assicurati che la spedizione di reso soddisfi i seguentirequisiti:

  • Il prodotto è, per quanto ragionevolmente possibile, nelle sue condizioni originali (come mostrato nelle foto sul sito)
  • Sei responsabile solo della diminuzione del valore dei beni risultante da un uso dei beni che va oltre quanto necessario per determinare la natura, le caratteristiche e il funzionamento dei beni.
  • Assicurati che tutti gli articoli restituiti siano imballati correttamente in modo che non vengano danneggiati durante la spedizione.

E il rimborso?

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  • Se hai pagato con un buono regalo, rimborseremo l'importo sul tuo buono regalo

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  • Se restituisci l'intero ordine o parte di esso, riceverai il prezzo di acquisto dei prodotti restituiti meno le spese di spedizione.

Una volta elaborato il tuo reso, riceverai una nostra conferma via email e riceverai il denaro entro 14 giorni lavorativi.

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Resi
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Annullamento del tuo ordine
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