Politique d'expédition et de livraison

 

Bien sûr, chez H&B Exclusive , votre commande sera expédiée rapidement, en toute sécurité et dans le respect de l'environnement. Si vous commandez avant 18h00 les jours ouvrables, votre vélo sera récupéré chez nous par DHL le jour ouvrable suivant. Vous pourrez ainsi récupérer votre colis quand cela vous convient. Nous sommes heureux de vous en dire plus sur toutes les options avec nous.

Frais d'expédition

Étant donné que nous sommes soucieux de l'environnement, nous enverrons votre vélo dans des boîtes sûres et respectueuses de l'environnement avec assurance de Fedex. C'est pourquoi nous appliquons un tarif d'expédition fixe et bas pour toute l'UE, 99 €.

Délai de livraison

Livraison assurée en 2 à 5 jours ouvrables dans toute l'UE.

Expédition assurée

Nos colis sont emballés soigneusement et en toute sécurité afin que l'article vous arrive en toute sécurité. Chaque vélo est assuré auprès de Fedex en fonction de la valeur du vélo.

Tracez votre colis en ligne

Dès que vous passez une commande, vous recevrez automatiquement un e-mail de Fedex pour suivre votre envoi.

Nous souhaitons vous tenir informé. De cette façon, vous pouvez suivre votre commande en ligne une fois qu'elle a quitté notre entrepôt, en utilisant le code de suivi que vous avez reçu par e-mail.

Assemblage

Le vélo est livré assemblé à 95%, y compris tous les accessoires que vous voyez sur les photos.

Dans la plupart des cas (selon le type de vélo et sa taille), il vous suffit de Guidon et d'installer la roue avant ! et vers la forêt ;)

Emballage

Nous expédions tous nos vélos parfaitement vérifiés, emballés prêts à rouler dans une boîte fermée avec emballage de sécurité pour qu'ils vous arrivent en toute sécurité.