Chèque cadeau

 Conditions chèque cadeau

• Un chèque cadeau peut être utilisé au maximum une fois par adresse e-mail pour une commande en ligne.
• Un chèque-cadeau peut être utilisé par commande.
• Si vous annulez une commande dans laquelle un chèque-cadeau a été utilisé, vous recevrez un remboursement sur ce même chèque-cadeau.
• Chaque chèque cadeau est valable pendant une certaine durée. Passé ce délai, le chèque cadeau ne pourra plus être utilisé, sauf indication contraire.
• Vous ne pouvez pas échanger des codes de réduction contre de l'argent.
• Les codes de réduction sont émis une seule fois. Aucun remboursement ne sera effectué en cas de vol ou de perte. La perte inclut également la suppression (accidentelle) des e-mails.
• Il est interdit de modifier ou de falsifier un chèque-cadeau, y compris le piratage, le spam ou le transfert.
• Vous ne pouvez pas utiliser les chèques cadeaux à des fins commerciales et/ou autres que celles pour lesquelles ils ont été émis.
• Toute (tentative) de fraude ou autre acte non autorisé sera enregistré et entraînera le refus de l'utilisation du chèque-cadeau.
• H&B Exclusive se réserve le droit de modifier prématurément les conditions générales du chèque-cadeau ou de déclarer le chèque-cadeau invalide.

Pourquoi ma carte cadeau ne fonctionne-t-elle pas ?

Il peut arriver que votre chèque cadeau ne fonctionne pas. Les causes les plus courantes sont les suivantes :

• Vous avez mal saisi le chèque cadeau. Vérifiez soigneusement si le chèque cadeau a été transféré correctement.
• Vous avez déjà utilisé un chèque cadeau. Chez H&B Exclusive vous pouvez utiliser au maximum 1 chèque cadeau par commande.
• Nos chèques cadeaux ne sont pas cumulables avec d'autres promotions.