Plan paso a paso para cambio y devolución.

 

¿Quieres devolver un artículo? Luego use nuestro formulario de devolución. Podemos procesar rápidamente su envío de devolución a través del formulario de devolución. Asegúrese de que los artículos que desee devolver no se dañen y se empaqueten en el empaque original, si esto es razonablemente posible. Puedes regresar de manera rápida y fácil:  

  • Verifique si su envío de devolución cumple con nuestras devoluciones
  • Registre su envío de devolución a través del Formulario de contacto O a través de nuestro servicio al cliente, tan pronto como reciba una confirmación de devolución, puede continuar empacando su bicicleta.
  • Si es razonablemente posible, coloque el artículo en el embalaje original y empaque el artículo en una caja de envío
  • Nuestra dirección de devolución se establece en la factura o en la parte inferior del sitio web

  • Puede devolver la bicicleta a través de una empresa de transporte de su elección. Le pedimos que cree la etiqueta de envío y envíe la bicicleta asegurada para el monto de la compra. Puede entregar el envío en un punto de envío de su área o recogerlo. Guardar la prueba de envío con la pista &erio; Trace bien y nos lo envía por correo para que podamos seguirlo.

  • Manubrio nosotros uno Copiar de su comprobante de envío y mantenga bien su certificado de envío de DHL
  • Tan pronto como hayamos recibido su envío de devolución en buen estado, recibirá un correo electrónico de nosotros
  • Lo procesaremos en dos días hábiles
  • Si ha sido procesado de devolución, recibirá una confirmación por correo electrónico y el dinero que recibirá dentro de 14 Días de trabajo.

 Asegúrese de mencionar siempre el número de pedido al regresar, para un acuerdo rápido de la devolución.