Cambios y devoluciones
- Reembolso en un plazo de 14 días laborables
- Devolver dentro de los 14 días posteriores a la recepción
- Fácil y sin problemas
Tienes en h&erio;B Exclusive El derecho a devolver un artículo dentro de los 14 días posteriores a la recepción, sin dar razones, con un pedido en línea. Puede ver y/o evaluar el artículo dentro de este período. Para que su envío de regreso funcione rápidamente, puede usarnos fácilmente Formulario de contacto para darnos a conocer
Al devolver su pedido, preste atención a lo siguiente exigir adecuado:
Una prueba de manejo hasta el máximo 5 kilómetros se considera un uso razonable.
Si la bicicleta Claramente más usado, rastros de uso visibles o ha conducido más kilómetros de los necesarios para la evaluación, nos reservamos el derecho de ser un depreciación para ser retenido a la cantidad a ser pagada.
Para preguntas sobre devoluciones, siempre puede contactarnos por adelantado: nos complace pensar con usted.
- El producto está en la condición original, como es razonablemente posible (como en la foto "S del sitio web)
- Solo es responsable de la reducción del valor de los bienes que es el resultado del uso de los bienes que va más allá de la naturaleza, las características y la operación de los bienes.
- Asegúrese de que todos los artículos devueltos estén bien empaquetados para que no estén dañados durante la publicación.
¿Qué pasa con el reembolso?
La forma en que le devolvemos depende de la forma en que haya pagado su compra en línea.
- Si ha pagado con ideal, el dinero se reembolsará a su cuenta.
- Si ha pagado con PayPal, recibirá el dinero en su cuenta de PayPal.
- Si ha pagado con un cupón de regalo, reembolsaremos la cantidad en su cupón de regalo
¿Ha devuelto todo su pedido o parte de su pedido?
- Si devuelve todo su pedido o parte de su pedido, recibirá el monto de compra de los productos devueltos menos los costos de envío.
Una vez que haya sido procesado, recibirá una confirmación por correo electrónico y el dinero que recibirá dentro de los 14 días hábiles.
¿Mi regreso ha sido recibido pero aún no he tenido una confirmación por correo electrónico?
¿Todavía no ha recibido un mensaje de nosotros 2 días hábiles después del recibo? Luego contáctenos.
No he recibido un reembolso.
Después del manejo de su solicitud de devolución, el reembolso estará en su cuenta dentro de los 14 días hábiles. ¿La cantidad aún no está en su cuenta después de 20 días hábiles? Entonces contáctenos
Devolver
En el slip de embalaje de su pedido, encontrará una etiqueta con una dirección de devolución. Los costos para un envío de devolución son para su propia cuenta. Si desea devolver un artículo, úsanos Formulario de contacto Para que podamos manejar rápidamente su envío de regreso.
Cancelación de su pedido
Cada pedido se puede cancelar sin dar razones, siempre que este pedido aún no se haya enviado. Una vez que se haya enviado su pedido, recibirá de H&erio;B Exclusive Una confirmación de envío. ¿Desea cancelar su pedido después de haber tenido una confirmación de pedido? Luego responda la confirmación de su pedido, contáctenos por teléfono o llénelo Formulario de contacto en.