Umtausch und Rückgabe

  • Erstattung innerhalb von 14 Werktagen
  • Kehren Sie innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt zurück
  • Einfach und ohne Probleme

Sie haben bei H&Ampere;B Exclusive Das Recht, einen Artikel innerhalb von 14 Tagen nach Eingang ohne Angabe von Gründen mit einer Online -Bestellung zurückzugeben. Sie können den Artikel innerhalb dieses Zeitraums anzeigen und/oder bewerten. Um Ihre Rückgabeversand schnell zu verfolgen, können Sie uns problemlos benutzen Kontaktformular, um es uns bekannt zu machen

Achten Sie bei der Rückgabe Ihrer Bestellung auf Folgendes verlangen angemessen:

Eine Testfahrt bis zu einem Maximum 5 Kilometer wird als angemessene Verwendung angesehen.

Wenn das Fahrrad eindeutig eher gebraucht, sichtbare Nutzungsspuren oder haben mehr Kilometer als notwendig für die Bewertung gefahren. Wir behalten uns das Recht vor, ein zu sein Abschreibung sich an den Betrag festhalten, der zurückgezahlt wird.

Bei Fragen zu Rückgaben können Sie uns immer im Voraus kontaktieren - wir denken gerne mit Ihnen nach.

  • Das Produkt befindet sich im Originalzustand - so weit wie möglich - (wie auf dem Foto ".S der Website)
  • Sie haften nur für die Wertreduzierung der Waren, die das Ergebnis der Verwendung der Waren ist, die über die Art, Merkmale und den Betrieb der Waren hinausgeht.
  • Stellen Sie sicher, dass alle zurückgegebenen Gegenstände gut verpackt sind, damit sie während des Pfostens nicht beschädigt werden.

Was ist mit Erstattung?

Wie wir zurückzahlen, hängt Sie davon ab, wie Sie Ihren Online -Kauf bezahlt haben.

  • Wenn Sie mit Ideal bezahlt haben, wird das Geld Ihrem Konto zurückerstattet.
  • Wenn Sie mit PayPal bezahlt haben, erhalten Sie das Geld auf Ihr PayPal -Konto zurück.
  • Wenn Sie mit einem Geschenkgutschein bezahlt haben, erstatten wir den Betrag auf Ihrem Geschenkgutschein zurück

Haben Sie Ihre gesamte Bestellung oder einen Teil Ihrer Bestellung zurückgegeben?

  • Wenn Sie Ihre gesamte Bestellung oder einen Teil Ihrer Bestellung zurückgeben, erhalten Sie den Einkaufsbetrag der zurückgegebenen Produkte abzüglich der Versandkosten.

Sobald Sie bearbeitet wurden, erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail und das Geld, das Sie innerhalb von 14 Arbeitstagen erhalten.

Meine Rückkehr wurde erhalten, aber ich hatte noch keine Bestätigung per E-Mail?

Haben Sie noch keine Nachricht von US 2 Arbeitstagen nach dem Erhalt erhalten? Dann kontaktieren Sie uns.

Ich habe keine Rückerstattung erhalten.

Nach dem Umgang mit Ihrer Rückgabeanfrage befindet sich die Erstattung innerhalb von 14 Arbeitstagen auf Ihrem Konto. Ist der Betrag nach 20 Arbeitstagen noch nicht in Ihrem Konto? Dann kontaktieren Sie uns

Zurückkehren
Auf dem Verpackungsschlupf Ihrer Bestellung finden Sie ein Etikett mit einer Absenderadresse. Die Kosten für einen Rücksendung sind für Ihr eigenes Konto. Wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten, verwenden Sie uns Kontaktformular Damit können wir schnell mit Ihrer Rücksendung umgehen.

Stornierung Ihrer Bestellung
Jede Bestellung kann ohne Gründe storniert werden, sofern diese Bestellung noch nicht gesendet wurde. Sobald Ihre Bestellung gesendet wurde, erhalten Sie von H von H&Ampere;B Exclusive Eine Versandbestätigung. Möchten Sie Ihre Bestellung stornieren, nachdem Sie eine Bestellbestätigung hatten? Beantworten Sie dann Ihre Bestellbestätigung, kontaktieren Sie uns telefonisch oder füllen Sie sie aus Kontaktformular In.