Výměny a vracení zboží
Máte na h&B Exclusive Právo na vrácení položky do 14 dnů od přijetí, bez uvedení důvodů, s online objednávkou. Článek si můžete prohlédnout a/nebo posoudit v tomto období. Aby vaše návratová zásilka rychle běžela, můžete nás snadno použít Kontaktní formulář, aby nám to bylo známo
Při vrácení objednávky věnujte pozornost následujícímu požadovat adekvátní:
Testovací jízda až na maximum 5 kilometrů je považován za rozumné použití.
Pokud je kolo jasně více použité, viditelné stopy používání nebo řídily více kilometrů, než je nezbytné pro posouzení, vyhrazujeme si právo být amortizace být držen na částku, která má být splácena.
Pokud jde o otázky týkající se výnosů, můžete nás vždy kontaktovat předem - jsme rádi, že spolu s vámi myslíme.
- Produkt je v - pokud je to přiměřeně možný - původní stav (jako na fotografii “S webu)
- Jste odpovědní pouze za snížení hodnoty zboží, které je výsledkem používání zboží, které přesahuje povahu, charakteristiky a provoz zboží.
- Ujistěte se, že všechny vrácené položky jsou dobře zabaleny tak, aby nebyly během příspěvku poškozeny.
A co úhrada?
Jak vám splácíme, záleží na způsobu, jakým jste zaplatili online nákup.
- Pokud jste zaplatili ideálem, peníze budou vráceny na váš účet.
- Pokud jste zaplatili PayPal, dostanete peníze zpět na svůj účet PayPal.
- Pokud jste zaplatili dárkovým poukazem, vrátíme částku na váš dárkový poukaz
Vrátili jste celou objednávku nebo část vaší objednávky?
- Pokud vrátíte celou objednávku nebo část vaší objednávky, obdržíte částku nákupu vrácených produktů minus náklady na přepravu.
Jakmile budete zpracováni, obdržíte potvrzení e-mailem a peníze, které obdržíte do 14 pracovních dnů.
Můj návrat byl přijat, ale ještě jsem neměl potvrzení e-mailem?
Ještě jste neobdrželi zprávu od nás 2 pracovní dny po přijetí? Pak nás kontaktujte.
Nedostal jsem náhradu.
Po vyřizování žádosti o návrat bude úhrada na vašem účtu do 14 pracovních dnů. Není částka ještě na vašem účtu po 20 pracovních dnech? Pak nás kontaktujte
Návrat
Na balicím skluzu vaší objednávky najdete štítek s zpáteční adresou. Náklady na vrácení vrácení jsou pro váš vlastní účet. Pokud chcete položku vrátit, použijte nás Kontaktní formulář Abychom mohli rychle zvládnout vaši zpětnou zásilku.
Zrušení vaší objednávky
Každá objednávka může být zrušena bez uvedení důvodů za předpokladu, že tato objednávka dosud nebyla odeslána. Jakmile bude vaše objednávka odeslána, obdržíte od h&B Exclusive Potvrzení o přepravě. Chcete zrušit objednávku po potvrzení objednávky? Poté odpovězte na potvrzení objednávky, kontaktujte nás telefonicky nebo jej vyplňte Kontaktní formulář v.