Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů H&B Exclusive Vof
https://www.hbexclusive.com
O našich zásadách ochrany osobních údajů
H&B Exclusive VOF se hodně stará o vaše soukromí. Proto zpracováváme pouze data, která potřebujeme (zdokonalování) našich služeb a zpracováváme informace, které jsme shromáždili o vás a vašem využití našich služeb. Nikdy neodpovídáme vaše údaje pro komerční cíle třetím stranám.
Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na používání webových stránek a služeb poskytovaných H&B Exclusive Vof. Datum účinnosti platnosti těchto podmínek je 02/10/2023, S vydáváním nové verze vyprší platnost všech předchozích verzí. Tyto zásady ochrany osobních údajů popisují, které informace o vás jsou shromažďovány námi, pro které se tato data používají a s kým a za jakých podmínek mohou být tato data sdílena s třetími stranami. Vysvětlujeme vám také, jak ukládáme vaše data a jak chráníme vaše data před zneužitím a jaká práva máte s ohledem na osobní údaje, které nám poskytujete.
Máte -li jakékoli dotazy týkající se našich zásad ochrany osobních údajů, můžete kontaktovat naši kontaktní osobu ohledně záležitostí ochrany osobních údajů, najdete kontaktní údaje na konci našich zásad ochrany osobních údajů.
O zpracování dat
Níže si můžete přečíst, jak zpracováváme vaše data, kde je ukládáme (nebo je uložíme, které bezpečnostní techniky používáme a pro které jsou data transparentní.
Software webových obchodů
Shopify
Náš webový obchod byl vyvinut se softwarem Shopify. Osobní údaje, které nám poskytnete pro naše služby, jsou sdíleny s touto stranou. Shopify má přístup k vašim údajům, aby nám nabídl (technickou) podporu, nikdy nebudou používat vaše data pro jiný účel. Shopify je povinen přijmout příslušná bezpečnostní opatření na základě dohody, kterou jsme s nimi uzavřeli. Tato bezpečnostní opatření se skládají z aplikace šifrování SSL a silné zásady hesla. Shopify je certifikovaný procesor podrobností o kreditní kartě. Shopify používá soubory cookie ke shromažďování technických informací s ohledem na vaše používání softwaru, nejsou shromažďovány a/nebo uloženy žádné osobní údaje. Shopify si vyhrazuje právo sdílet shromážděná data v rámci své vlastní skupiny a dále zlepšovat služby. Shopify bere v úvahu příslušná období legálního uchovávání pro (osobní) údaje. Platí štít na ochranu osobních údajů EU/USA, vaše data mohou být zpracována ve Spojených státech.
Důl doména
Přebíráme webhostingové a e -mailové služby od Mijndomein. Mijndomein zpracovává osobní údaje naším jménem a vaše data nepoužívá pro své vlastní účely. Tato strana však může shromažďovat metadata o využívání služeb. Nejedná se o osobní údaje. Mijndomein přijal vhodná technická a organizační opatření, aby zabránila ztrátě a neoprávněnému použití vašich osobních údajů. Mijndomein je povinen tahat na základě dohody.
Seznamy e-mailů a pošty
Používáme služby služeb. Tato strana přijala vhodná technická a organizační opatření, aby zabránila co nejvíce zneužívání, ztrátě a korupci vašich a našich údajů. nemá přístup k naší poštovní schránce a veškerý náš e-mailový provoz zacházíme důvěrně.
Procesory plateb
Clarna
Platforma Klarna používáme k zpracování (části) plateb v našem webovém obchodě. Klarna zpracovává vaše jméno, adresu a místo podrobností o pobytu a vaše platební údaje, jako je váš bankovní účet nebo číslo kreditní karty. Klarna přijala vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů. Klarna si vyhrazuje právo používat vaše data k dalšímu zlepšování služeb a sdílení (anonymních) dat s třetími stranami v tomto kontextu. V případě žádosti o odloženou platbu (úvěrová zařízení) sdílí Klarna osobní údaje a informace o vaší finanční pozici u agentů ratingu úvěru. Všechny výše uvedené záruky s ohledem na ochranu vašich osobních údajů se vztahují také na části Klarny “S Služby, pro které se zapojují třetí strany. Klarna vaše data neukládá déle, než je povoleno na základě právních období.
Trustpilot
Shromažďujeme recenze prostřednictvím platformy TrustPilot. Pokud zanecháte recenzi prostřednictvím TrustPilota, jste povinni zadat své jméno a e-mailovou adresu. TrustPilot tyto informace sdílí s námi, abychom mohli propojit kontrolu s vaší objednávkou. V některých případech vás TrustPilot může kontaktovat a poskytnout vysvětlení vaší recenze. V případě, že vás vyzýváme, abyste za ní provedli recenzi, sdílíme vaše jméno a e-mailovou adresu s Trustpilotem. Tato data používají pouze za účelem pozvání vás, abyste zanechali recenzi. TrustPilot přijal vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů. TrustPilot si vyhrazuje právo zapojit třetí strany ve prospěch poskytování služeb, dali jsme za to povolení TrustPilot. Všechny výše uvedené záruky, pokud jde o ochranu vašich osobních údajů
Mollie
Používáme platformu Mollie k zpracování (části) plateb v našem webovém obchodě. Mollie zpracovává vaše jméno, adresu a místo pobytu a vaše platební údaje, jako je váš bankovní účet nebo číslo kreditní karty. Mollie přijala vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů. Mollie si vyhrazuje právo používat vaše data k dalšímu zlepšování služeb a sdílení (anonymních) dat s třetími stranami v tomto kontextu. Všechny výše uvedené záruky s ohledem na ochranu vašich osobních údajů se vztahují také na části Mollie “S Služby, pro které se zapojují třetí strany. Mollie vaše data neukládá déle, než je povoleno na základě právních splátek.
DHL
Pokud s námi zadáte objednávku, je naší prací, aby vám byl váš balíček doručen. Pro provádění dodávek používáme služby DHL. Je nutné, abychom sdíleli vaše jméno, adresu a místo pobytu s DHL. DHL používá tato data pouze za účelem provedení dohody. V případě, že DHL zapojuje subdodavatele, DHL také zpřístupní vaše data těmto stranám.
Trhané
Používáme služby Rompslomp, abychom sledovali naši správu a účetnictví. Sdílíme vaše jméno, adresu a místo pobytu a podrobnosti o vaší objednávce. Tato data se používají pro správu prodejních faktur. Vaše osobní údaje jsou odesílány a ukládány chráněny. Páska Romps je povinna důvěrná a vaše data bude důvěrně zacházet. Rompslomp nepoužívá vaše osobní údaje pro jiné účely, než je popsáno výše.
Externí prodejní kanály
Marktplaats.nl
Prodáváme (část) našich položek prostřednictvím platformy marktplaats.nl. Pokud prostřednictvím této platformy zadáte objednávku, Marktplaats.nl s námi sdílí vaše objednávky a osobní údaje. Tyto informace používáme k zpracování vaší objednávky. Jsme důvěrní s vašimi údaji a přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před ztrátou a neoprávněným použitím.
Obecný cíl zpracování
Vaše data používáme pouze pro naše služby. To znamená, že účel zpracování vždy přímo souvisí s úkolem, které poskytujete. Vaše data nepoužíváme pro (cílený) marketing. Pokud s námi sdílíte data a tyto informace používáme, abychom vás kontaktovali - kromě vaší žádosti - na to vás požádáme o výslovné povolení. Vaše data nebudou sdílena s třetími stranami, kromě splnění účetnictví a jiných administrativních závazků. Všechny tyto třetí strany jsou zachovány důvěrnosti na základě dohody mezi nimi a námi nebo přísahou nebo zákonnou povinností.
Automaticky shromažďovaná data
Data, která jsou automaticky shromažďována naším webem, jsou zpracována s cílem dále zlepšit naše služby. Tato data (například vaše IP adresa, webový prohlížeč a operační systém) nejsou osobními údaji.
Spolupráce při daňovém a trestním vyšetřování
V některých případech může h&B Exclusive VOF na základě zákonné povinnosti je povinen sdílet vaše údaje v souvislosti s fiskálním nebo trestním vyšetřováním vládou. V takovém případě jsme nuceni sdílet vaše data, ale budeme proti tomu v rámci možností, které nám zákon nabízí.
Retenční období
Ukládáme vaše data, pokud jste z nás. To znamená, že si udržujeme profil zákazníka, dokud neuvedete, že již nechcete využívat naše služby. Pokud nám to naznačujete, budeme to také považovat za žádost o zapomenutí. To také znamená, že vaše data nenecháme déle než dva roky
Od poslední doby kontaktu nebo transakce, pokud není založeno právní odůvodnění. Na základě platných administrativních závazků musíme uchovávat faktury s vašimi (osobními) údaji, takže tato data ponecháme tak dlouho, jakmile bude probíhat příslušné období. Zaměstnanci však již nemají přístup k profilu klienta a dokumentům, které jsme vyrobili v důsledku vašeho úkolu.
Vaše práva
Podle platných nizozemských a evropských právních předpisů máte jako dotyčná osoba určitá práva s ohledem na osobní údaje zpracované nebo naším jménem. Níže vysvětlujeme, jaká práva jsou a jak se můžete spolehnout na tato práva. V zásadě, abychom zabránili zneužívání, zašleme kopie a kopie vašich dat pouze na vaši e-mailovou adresu, která je u nás již známa. V případě, že si přejete obdržet data na jiné e-mailové adrese nebo například poštou, požádáme vás, abyste se identifikovali. V případě žádosti o zapomenutí spravujeme anonymní informace, v případě žádosti o zapomenutí. Ve všech příkazech a kopiích dat obdržíte ve strojově čitelném rozvržení dat, které používáme v našich systémech. Pokud máte podezření, že vaše osobní údaje používáme nesprávným způsobem, kdy máte špatně používáme vaše osobní údaje.
Právo
Vždy máte právo zobrazit data, která jsme zpracovali, a která se vztahují k vaší osobě nebo je lze vysledovat. S tímto účinkem můžete podat žádost naší kontaktní osobě ohledně záležitostí ochrany osobních údajů. Poté obdržíte odpověď na vaši žádost do 30 dnů. Pokud je vaše žádost poskytnuta, zašleme vám kopii všech dat s přehledem procesorů, kteří mají tyto informace na e-mailové adrese, která nám byla známa, a uvedla kategorii, do které jsme tyto informace uložili.
Rektifikace
Vždy máte právo nechat zpracovat data, která jsme (nebo jsme) zpracovali, a která se vztahují k vaší osobě nebo je lze vysledovat. S tímto účinkem můžete podat žádost naší kontaktní osobě ohledně záležitostí ochrany osobních údajů. Poté obdržíte odpověď na vaši žádost do 30 dnů. Pokud je vaše žádost poskytnuta, zašleme vám potvrzení, že data byla upravena na e-mailové adrese, která nám byla známa.
Právo na omezení zpracování
Vždy máte právo omezit data, která jsme zpracovali, která se vztahují k vaší osobě nebo je lze vysledovat. S tímto účinkem můžete podat žádost naší kontaktní osobě ohledně záležitostí ochrany osobních údajů. Poté obdržíte odpověď na vaši žádost do 30 dnů. Pokud je vaše žádost poskytnuta, zašleme vám potvrzení na e-mailové adrese, která nám byla známa, že data, dokud nezrušíte omezení, již nebudou zpracovávány.
Právo na převoditelnost
Vždy máte právo nechat zpracovat data, která jsme (nebo jsme) zpracovali, a která se vztahují k vaší osobě nebo které lze vysledovat k tomu, aby bylo provedeno jinou stranou. S tímto účinkem můžete podat žádost naší kontaktní osobě ohledně záležitostí ochrany osobních údajů. Poté obdržíte odpověď na vaši žádost do 30 dnů. Pokud je vaše žádost poskytnuta, zašleme vám kopie nebo kopie všech informací o vás, které jsme zpracovali nebo byli zpracováni jinými procesory nebo třetími stranami na e-mailové adrese, která nám byla známa. S největší pravděpodobností již nemůžeme pokračovat ve službě v takovém případě, protože bezpečné propojení datových souborů již nelze zaručit.
Právo na námitku a další práva
Ve vhodných případech máte právo protestovat proti zpracování vašich osobních údajů nebo jménem H&B Exclusive Vof. Pokud namítáte, okamžitě zastavíme zpracování dat až do manipulace s vaší námitkou. Je vaše námitka odůvodněná, že vytvoříme kopie a/nebo kopie dat, které máme (nebo máme) zpracovávat, a poté trvale zastavíme zpracování. Máte také právo nepodléhat automatizovanému individuálnímu rozhodnutí -výrobu nebo profilování. Nezpracováváme vaše data takovým způsobem, že toto právo platí. Pokud se domníváte, že tomu tak je, obraťte se na naši kontaktní osobu, pokud jde o záležitosti soukromí.
Google Analytics
Cookies od americké společnosti Google jsou umístěny prostřednictvím našeho webu jako součást služby „Analytics“. Tuto službu používáme k tomu, abychom sledovali a získali zprávy o tom, jak návštěvníci používají web. Tento procesor může být povinen poskytovat přístup k těmto údajům na základě platných zákonů a předpisů. Shromažďujeme informace o vašem chování surfování a sdílíme tato data s Googlem. Google může tyto informace interpretovat ve spojení s jinými soubory dat, a tak se řídit vaše pohyby na internetu. Google tyto informace používá mimo jiné k nabídce cílených reklam (AdWords) a dalších služeb a produktů Google.
Cookies třetích stran
V případě, že softwarová řešení od třetích stran využívají soubory cookie, je uvedeno v tomto prohlášení o ochraně osobních údajů.
Změny v zásadách ochrany osobních údajů
Vyhrazujeme si právo na změnu našich zásad ochrany osobních údajů za všech okolností. Na této stránce však vždy najdete nejnovější verzi. Pokud mají nové zásady ochrany osobních údajů důsledky pro způsob, jakým zpracováváme údaje již s ohledem na vás, budeme vás informovat e-mailem.
Kontaktní údaje
H&B Exclusive
SPOORSTRAAT 56-58
5831 cm Boxmeer
Nizozemsko
T (085) 050-1685
Jeden info@hbexclusive.com