Zwroty pieniędzy

A co ze zwrotem pieniędzy?

Sposób zwrotu środków zależy od sposobu płatności za zakup online.

• Jeśli zapłaciłeś za pomocą iDEAL, pieniądze zostaną zwrócone na Twoje konto.
• Jeśli zapłaciłeś za pomocą systemu PayPal, otrzymasz zwrot pieniędzy na swoje konto PayPal.
• Jeśli zapłaciłeś kuponem upominkowym, zwrócimy kwotę na Twój kupon upominkowy

Czy zwróciłeś całe zamówienie lub jego część?

• Jeśli zwrócisz całe zamówienie lub jego część, otrzymasz cenę zakupu zwracanych produktów pomniejszoną o koszty wysyłki.

Po przetworzeniu zwrotu otrzymasz od nas potwierdzenie e-mailem, a pieniądze otrzymasz w ciągu 14 dni roboczych.

Mój zwrot został otrzymany, ale nie otrzymałem jeszcze potwierdzenia e-mailem?

Czy nie otrzymałeś od nas wiadomości w ciągu 2 dni roboczych od jej otrzymania? Skontaktuj się z nami.

Nie otrzymałem zwrotu pieniędzy.

Po przetworzeniu Twojej prośby o zwrot środków zwrot środków zostanie przelany na Twoje konto w ciągu 14 dni roboczych. Czy po 20 dniach roboczych kwota nie pojawiła się jeszcze na Twoim koncie? Skontaktuj się z nami