Plan wymiany i zwrotu krok po kroku
Chcesz zwrócić przedmiot? Następnie użyj naszego formularza powrotnego. Możemy szybko przetworzyć przesyłkę powrotną za pośrednictwem formularza powrotu. Upewnij się, że elementy, które chcesz zwrócić, są nieuszkodzone i pakowane w oryginalnym opakowaniu, jeśli jest to dość możliwe. Możesz wrócić szybko i łatwo:
- Sprawdź, czy Twoja przesyłka zwrotna spełnia nasze zwroty
- Zarejestruj przesyłkę zwrotną za pośrednictwem Formularz kontaktowy Lub za pośrednictwem naszej obsługi klienta, jak tylko otrzymasz potwierdzenie zwrotu, możesz nadal pakować rower.
- Jeśli to możliwe, umieść przedmiot w oryginalnym opakowaniu i zapakuj przedmiot w polu wysyłki
- Nasz adres zwrotny jest podany na fakturze lub na dole strony internetowej
-
Możesz zwrócić rower za pośrednictwem wybranej firmy transportowej. Prosimy o utworzenie etykiety wysyłkowej i wysłania roweru ubezpieczonego na kwotę zakupu. Możesz przekazać przesyłkę w punkcie wysyłki w Twojej okolicy lub podnieść ją. Zapisz dowód wysyłki za pomocą torów &wzmacniacz; Śledź dobrze i wysyła do nas pocztą, abyśmy mogli go śledzić.
- Kierownica nas jeden kopia swojego dowodu wysyłki i dobrze utrzymuj certyfikat wysyłki od DHL
- Gdy tylko otrzymamy przesyłkę zwrotną w dobrej kolejności, otrzymasz od nas e-mail
- Przetworzymy Cię z powrotem w ciągu dwóch dni roboczych
- Jeśli zostałeś przetworzony zwrot, otrzymasz potwierdzenie e-mailem i pieniądze, które otrzymasz w ciągu 14 lat Dni robocze.
Upewnij się, że zawsze wspominasz o numerze zamówienia podczas powrotu, w celu szybkiego rozliczenia zwrotu.