Privātuma politika

Privātuma politika H&B Exclusive VOF

https://www.hbexclusive.com

Par mūsu privātuma politiku

H&B Exclusive VOF ļoti rūpējas par jūsu privātumu. Tāpēc mēs apstrādājam tikai tos datus, kas mums nepieciešami mūsu pakalpojumu (uzlabošanai), un rūpīgi apstrādājam informāciju, ko esam savākuši par jums un mūsu pakalpojumu izmantošanu. Mēs nekad nenododam jūsu datus trešajām personām komerciālos nolūkos.

Šī privātuma politika attiecas uz vietnes izmantošanu un H&B Exclusive VOF sniegtajiem pakalpojumiem. Šo nosacījumu spēkā esamības sākuma datums ir 02/10/2023, līdz ar jaunas versijas publicēšanu beidzas visu iepriekšējo versiju derīguma termiņš. Šajā privātuma politikā ir aprakstīts, kādu informāciju par jums mēs apkopojam, kādam nolūkam šī informācija tiek izmantota un ar ko un kādos apstākļos šī informācija var tikt kopīgota ar trešajām personām. Mēs arī izskaidrojam jums, kā mēs glabājam jūsu datus un kā mēs aizsargājam jūsu datus pret ļaunprātīgu izmantošanu un kādas tiesības jums ir attiecībā uz personas datiem, ko sniedzat mums.

Ja jums ir kādi jautājumi par mūsu privātuma politiku, lūdzu, sazinieties ar mūsu privātuma kontaktpersonu, kuras kontaktinformācija ir atrodama mūsu privātuma politikas beigās.

Par datu apstrādi

Tālāk varat lasīt, kā mēs apstrādājam jūsu datus, kur tos glabājam, kādus drošības paņēmienus izmantojam un kam dati ir redzami.

Tiešsaistes veikala programmatūra

Shopify

Mūsu tiešsaistes veikals tika izstrādāts, izmantojot Shopify programmatūru. Personas dati, kurus darāt mums pieejamus mūsu pakalpojumu sniegšanai, tiks kopīgoti ar šo pusi. Shopify ir piekļuve jūsu datiem, lai sniegtu mums (tehnisko) atbalstu, viņi nekad neizmantos jūsu datus citiem mērķiem. Shopify ir pienākums veikt atbilstošus drošības pasākumus, pamatojoties uz līgumu, kuru esam noslēguši ar viņiem. Šie drošības pasākumi sastāv no SSL šifrēšanas un spēcīgas paroles politikas. Shopify ir sertificēts kredītkaršu datu apstrādātājs. Shopify izmanto sīkfailus, lai apkopotu tehnisko informāciju par jūsu programmatūras lietošanu, nekādi personas dati netiek vākti un/vai saglabāti. Shopify patur tiesības koplietot savāktos datus savā grupā, lai turpinātu uzlabot pakalpojumus. Shopify ņem vērā piemērojamos juridiskos (personas) datu glabāšanas periodus. Tiek piemērots ES/ASV privātuma vairogs, jūsu dati var tikt apstrādāti Amerikas Savienotajās Valstīs.

Tīmekļa mitināšana

MyDomain

Mēs iegādājamies tīmekļa mitināšanas un e-pasta pakalpojumus no MijnDomein. MijnDomein apstrādā personas datus mūsu vārdā un neizmanto jūsu datus saviem mērķiem. Šī puse var vākt metadatus par pakalpojumu izmantošanu. Tie nav personas dati. MijnDomein ir veikusi atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai novērstu jūsu personas datu zudumu un neatļautu izmantošanu. Saskaņā ar līgumu MijnDomein ir pienākums saglabāt konfidencialitāti.

E-pasta un adresātu saraksti

Mēs izmantojam . Šī puse ir veikusi atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai pēc iespējas novērstu jūsu un mūsu datu ļaunprātīgu izmantošanu, nozaudēšanu un korupciju. nav piekļuves mūsu pastkastei, un mēs apstrādājam visu mūsu e-pasta trafiku konfidenciāli.

Maksājumu apstrādātāji

Klarna

Mēs izmantojam Klarna platformu, lai apstrādātu (daļēju) maksājumus mūsu tiešsaistes veikalā. Klarna apstrādā jūsu vārdu, adresi un dzīvesvietas informāciju, kā arī maksājumu informāciju, piemēram, jūsu bankas konta vai kredītkartes numuru. Klarna ir veikusi atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus. Klarna patur tiesības izmantot jūsu datus, lai turpinātu uzlabot savus pakalpojumus un šajā kontekstā koplietot (anonimizētus) datus ar trešajām pusēm. Gadījumā, ja tiek iesniegts pieteikums par atlikto maksājumu (kredīta iespēja), Klarna kopīgo personas datus un informāciju par jūsu finansiālo stāvokli ar kredītreitingu aģentūrām. Visas iepriekš minētās garantijas attiecībā uz jūsu personas datu aizsardzību attiecas arī uz tām Klarna pakalpojumu daļām, kurām tās piesaista trešās puses. Klarna neuzglabā jūsu datus ilgāk, nekā to pieļauj juridiskie periodi.

Atsauksmes

Trustpilot

Mēs apkopojam atsauksmes, izmantojot platformu Trustpilot. Ja atstājat atsauksmi, izmantojot Trustpilot, jums ir jānorāda savs vārds un e-pasta adrese. Trustpilot kopīgo šo informāciju ar mums, lai mēs varētu saistīt atsauksmi ar jūsu pasūtījumu. Dažos gadījumos Trustpilot var sazināties ar jums, lai sniegtu paskaidrojumu par jūsu atsauksmi. Ja mēs aicināsim jūs atstāt atsauksmi, mēs kopīgosim jūsu vārdu un e-pasta adresi ar Trustpilot. Viņi izmanto šo informāciju tikai tādēļ, lai uzaicinātu jūs atstāt atsauksmi. Trustpilot ir veicis atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus. Trustpilot patur tiesības pakalpojumu sniegšanai piesaistīt trešās puses, un mēs esam devuši Trustpilot atļauju to darīt. Visas iepriekš minētās garantijas attiecībā uz jūsu personas datu aizsardzību attiecas arī uz tām pakalpojumu daļām, kuru nodrošināšanai Trustpilot piesaista trešās puses.

Piegāde un loģistika

Mollija

Mēs izmantojam Mollie platformu, lai apstrādātu (daļēju) maksājumus mūsu tiešsaistes veikalā. Mollie apstrādā jūsu vārdu, adresi un dzīvesvietas informāciju, kā arī maksājumu informāciju, piemēram, jūsu bankas konta vai kredītkartes numuru. Mollija ir veikusi atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu personas datus. Mollie patur tiesības izmantot jūsu datus, lai turpinātu uzlabot pakalpojumus un šajā kontekstā koplietot (anonimizētus) datus ar trešajām pusēm. Visas iepriekš minētās garantijas attiecībā uz jūsu personas datu aizsardzību attiecas arī uz tām Mollie pakalpojumu daļām, kuru nodrošināšanai viņi piesaista trešās puses. Mollie neuzglabā jūsu datus ilgāk, nekā to pieļauj juridiskie periodi.

DHL

Ja veicat pasūtījumu pie mums, mūsu uzdevums ir nodrošināt jūsu paku piegādi. Piegādes veikšanai izmantojam DHL pakalpojumus. Mums ir nepieciešams dalīties ar jūsu vārdu, adresi un dzīvesvietas informāciju ar DHL. DHL izmanto šo informāciju tikai līguma izpildes nolūkā. Gadījumā, ja DHL piesaistīs apakšuzņēmējus, DHL jūsu datus arī darīs pieejamus šīm pusēm.

Rēķinu izrakstīšana un uzskaite

Birokrātija

Mēs izmantojam Rompslomp pakalpojumus, lai uzturētu mūsu administrāciju un grāmatvedību. Mēs kopīgojam jūsu vārdu, adresi un dzīvesvietas informāciju, kā arī informāciju par jūsu pasūtījumu. Šie dati tiek izmantoti pārdošanas rēķinu administrēšanai. Jūsu personas dati tiek nosūtīti un uzglabāti aizsargāti. Rompslomp pienākums ir saglabāt konfidencialitāti un apstrādās jūsu datus konfidenciāli. Rompslomp neizmanto jūsu personas datus citiem mērķiem, izņemot iepriekš aprakstītos.

Ārējie pārdošanas kanāli

Tirgus.lv

Mēs pārdodam (dažas) mūsu preces, izmantojot Marktplaats platformu.NL Ja veicat pasūtījumu, izmantojot šo platformu, Marktplaats dalīsies.nl jūsu pasūtījumu un personas datus ar mums. Mēs izmantojam šo informāciju, lai apstrādātu jūsu pasūtījumu. Mēs apstrādājam jūsu datus konfidenciāli un esam veikuši atbilstošus tehniskos un organizatoriskos pasākumus, lai aizsargātu jūsu datus pret nozaudēšanu un neatļautu izmantošanu.

Datu apstrādes mērķis

 

Apstrādes vispārējais mērķis

Mēs izmantojam jūsu datus tikai mūsu pakalpojumu sniegšanai. Tas nozīmē, ka apstrādes mērķis vienmēr ir tieši saistīts ar jūsu sniegto uzdevumu. Mēs neizmantojam jūsu datus (mērķtiecīgam) mārketingam. Ja kopīgojat datus ar mums un mēs izmantojam šos datus, lai sazinātos ar jums vēlāk, izņemot jūsu pieprasījumu, mēs lūgsim jums skaidru atļauju to darīt. Jūsu dati netiks izpausti trešajām personām, izņemot grāmatvedības un citu administratīvo pienākumu izpildi. Visām šīm trešajām pusēm ir jāievēro konfidencialitāte, pamatojoties uz līgumu starp tām un mums vai zvērestu vai juridisku pienākumu.

Automātiski apkopoti dati

Mūsu tīmekļa vietnes automātiski apkopotie dati tiek apstrādāti, lai turpinātu uzlabot mūsu pakalpojumus. Šie dati (piemēram, jūsu IP adrese, tīmekļa pārlūkprogramma un operētājsistēma) nav personas dati.

Sadarbība nodokļu un kriminālizmeklēšanā

Attiecīgos gadījumos H&B Exclusive VOF saskaņā ar likumu var tikt pieprasīts kopīgot jūsu datus saistībā ar valsts nodokļu vai kriminālizmeklēšanu. Šādā gadījumā mēs esam spiesti dalīties ar jūsu datiem, taču likuma piedāvāto iespēju robežās pret to iebildīsim.

Uzglabāšanas periodi

Mēs glabājam jūsu datus tik ilgi, kamēr esat mūsu klients. Tas nozīmē, ka mēs saglabājam jūsu klienta profilu, līdz jūs norādāt, ka vairs nevēlaties izmantot mūsu pakalpojumus. Ja jūs mūs par to informēsit, mēs arī to uzskatīsim par lūgumu tikt aizmirstam. Tas arī nozīmē, ka mēs neuzglabājam jūsu datus ilgāk par diviem gadiem


no pēdējā kontakta vai darījuma brīža, ja vien tam nav juridiska pamatojuma. Pamatojoties uz piemērojamām administratīvajām saistībām, mums ir jāsaglabā rēķini ar jūsu (personas) datiem, tāpēc mēs glabāsim šos datus tik ilgi, kamēr turpināsies attiecīgais periods. Tomēr darbiniekiem vairs nav piekļuves jūsu klienta profilam un dokumentiem, ko esam sagatavojuši, atbildot uz jūsu uzdevumu.

Jūsu tiesības

Saskaņā ar piemērojamajiem Nīderlandes un Eiropas tiesību aktiem jums kā datu subjektam ir noteiktas tiesības attiecībā uz mūsu vai mūsu vārdā apstrādātajiem personas datiem. Tālāk mēs izskaidrojam, kas ir šīs tiesības un kā jūs varat atsaukties uz šīm tiesībām. Principā, lai novērstu ļaunprātīgu izmantošanu, mēs nosūtām tikai jūsu datu kopijas un kopijas uz jūsu e-pasta adresi, kas mums jau ir zināma. Gadījumā, ja vēlaties saņemt datus uz citu e-pasta adresi vai, piemēram, pa pastu, mēs lūgsim jūs identificēt. Mēs administrējam aizpildītos pieprasījumus, aizmirstības pieprasījuma gadījumā administrējam anonimizētus datus. Jūs saņemsiet visas datu kopijas un kopijas mašīnlasāmā datu formātā, ko mēs izmantojam mūsu sistēmās. Jums ir tiesības jebkurā laikā iesniegt sūdzību Nīderlandes datu aizsardzības iestādei, ja jums ir aizdomas, ka mēs izmantojam jūsu personas datus nepareizi.

Tiesības veikt pārbaudi

Jums vienmēr ir tiesības pārbaudīt datus, ko mēs apstrādājam vai esam apstrādājuši un kas attiecas uz jūsu personu vai kurus var izsekot līdz jums. Jūs varat iesniegt pieprasījumu mūsu kontaktpersonai privātuma jautājumos. Pēc tam 30 dienu laikā saņemsit atbildi uz savu pieprasījumu. Ja jūsu pieprasījums tiks apmierināts, mēs nosūtīsim jums visu datu kopiju uz mums zināmo e-pasta adresi ar pārskatu par apstrādātājiem, kuriem ir šie dati, norādot kategoriju, saskaņā ar kuru mēs esam glabājuši šos datus.

Tiesības uz labošanu

Jums vienmēr ir tiesības labot datus, ko mēs apstrādājam vai esam apstrādājuši un kas attiecas uz jūsu personu vai kurus var izsekot līdz jums. Jūs varat iesniegt pieprasījumu mūsu kontaktpersonai privātuma jautājumos. Pēc tam 30 dienu laikā saņemsit atbildi uz savu pieprasījumu. Ja Jūsu pieprasījums tiks apmierināts, mēs nosūtīsim Jums apstiprinājumu, ka dati ir koriģēti uz mums zināmo e-pasta adresi.

Tiesības uz apstrādes ierobežošanu

Jums vienmēr ir tiesības ierobežot tos datus, ko mēs apstrādājam vai esam apstrādājuši un kas attiecas uz jūsu personu vai kurus var izsekot līdz jums. Jūs varat iesniegt pieprasījumu mūsu kontaktpersonai privātuma jautājumos. Pēc tam 30 dienu laikā saņemsit atbildi uz savu pieprasījumu. Ja jūsu pieprasījums tiks apmierināts, mēs nosūtīsim jums apstiprinājumu uz mums zināmo e-pasta adresi, ka dati vairs netiks apstrādāti, kamēr jūs neatcelsiet ierobežojumu.

Tiesības uz pārnesamību

Jums vienmēr ir tiesības uz datu, ko mēs apstrādājam vai esam apstrādājuši un kas attiecas uz jūsu personu vai kurus var izsekot līdz jums, apstrādi citai pusei. Jūs varat iesniegt pieprasījumu mūsu kontaktpersonai privātuma jautājumos. Pēc tam 30 dienu laikā saņemsit atbildi uz savu pieprasījumu. Ja jūsu pieprasījums tiks apmierināts, mēs uz mums zināmo e-pasta adresi nosūtīsim jums visu datu par jums kopijas vai kopijas, ko esam apstrādājuši vai ko mūsu vārdā ir apstrādājuši citi apstrādātāji vai trešās personas. Visticamāk, šādā gadījumā pakalpojumu vairs nevarēsim turpināt, jo vairs nevar tikt garantēta datu failu droša saistīšana.

Tiesības iebilst un citas tiesības

Attiecīgos gadījumos jums ir tiesības iebilst pret jūsu personas datu apstrādi, ko veic H&B Exclusive VOF vai kas tiek veikta H&B Exclusive VOF vārdā. Ja jūs iebilstat, mēs nekavējoties pārtrauksim datu apstrādi līdz jūsu iebilduma izskatīšanai. Ja jūsu iebildums ir pamatots, mēs padarīsim jums pieejamas mūsu apstrādāto vai apstrādāto datu kopijas un/vai kopijas un pēc tam neatgriezeniski pārtrauksim apstrādi. Jums ir arī tiesības netikt pakļautam automatizētai individuālu lēmumu pieņemšanai vai profilēšanai. Mēs neapstrādājam jūsu datus tā, lai tiktu piemērotas šīs tiesības. Ja uzskatāt, ka tas tā ir, lūdzu, sazinieties ar mūsu kontaktpersonu privātuma jautājumos.

Sīkfaili

Google Analytics

Amerikāņu uzņēmuma Google sīkfaili tiek ievietoti mūsu tīmekļa vietnē kā pakalpojuma “Analytics” daļa. Mēs izmantojam šo pakalpojumu, lai izsekotu un saņemtu ziņojumus par to, kā apmeklētāji izmanto vietni. Šim apstrādātājam var būt pienākums nodrošināt piekļuvi šiem datiem, pamatojoties uz piemērojamiem tiesību aktiem un noteikumiem. Mēs apkopojam informāciju par jūsu sērfošanu un kopīgojam šos datus ar Google. Google var interpretēt šo informāciju saistībā ar citām datu kopām un tādējādi izsekot jūsu kustībām internetā. Google izmanto šo informāciju, lai piedāvātu mērķtiecīgas reklāmas (Adwords) un citus Google pakalpojumus un produktus.

Trešās puses sīkfaili

Ja trešās puses programmatūras risinājumi izmanto sīkfailus, tas ir norādīts šajā paziņojumā par konfidencialitāti.

Izmaiņas konfidencialitātes politikā

Mēs paturam tiesības jebkurā laikā mainīt savu privātuma politiku. Tomēr šajā lapā vienmēr atradīsit jaunāko versiju. Ja jaunā privātuma politika ietekmēs veidu, kādā mēs apstrādājam jau savāktos datus, kas attiecas uz jums, mēs jūs informēsim pa e-pastu.

Kontaktinformācija

H&B ekskluzīvi atjaunoti MTB

Sint Anthonisweg 2-D

5831 AE Boxmeer

Nīderlande

T (0085) 050-1685

E info@hbexclusive.nl