.svg?v=1698350821)
+3185 050 1685
Maiņa un atgriešana
Uzņēmumā H&B Exclusive jums ir tiesības atgriezt preci 14 dienu laikā, nenorādot iemeslu (atteikuma tiesības), veicot tiešsaistes pasūtījumu. Šajā periodā varat apskatīt un/vai novērtēt rakstu. Lai nodrošinātu ātru atgriešanas apstrādi, varat vienkārši izmantot mūsu saziņas veidlapu, lai informētu mūs
Atgriežot pasūtījumu, lūdzu, pārliecinieties, vai jūsu atgriešanas sūtījums atbilst šādāmprasībām:
- Prece, cik tas ir saprātīgi iespējams, ir sākotnējā stāvoklī (kā parādīts tīmekļa vietnes fotoattēlos)
- Jūs esat atbildīgs tikai par preču vērtības samazināšanos, kas rodas preču lietošanas rezultātā, kas pārsniedz to, kas nepieciešams, lai noteiktu preču raksturu, īpašības un darbību.
- Lūdzu, nodrošiniet, lai visas atgrieztās preces būtu pareizi iesaiņotas, lai tās netiktu sabojātas pēc pasta.
Kā ar atmaksu?
Atmaksas veids ir atkarīgs no tā, kā maksājāt par tiešsaistes pirkumu.
- Ja maksājāt ar iDEAL, nauda tiks atmaksāta jūsu kontā.
- Ja maksājāt, izmantojot Paypal, jūs saņemsit naudu atpakaļ savā Paypal kontā.
- Ja maksājāt ar dāvanu kuponu, mēs atmaksāsim summu jūsu dāvanu kuponā
Vai esat atgriezis visu pasūtījumu vai tā daļu?
- Ja atgriežat visu pasūtījumu vai tā daļu, jūs saņemsiet atgriezto produktu pirkuma cenu, no kuras atskaitītas piegādes izmaksas.
Kad jūsu atgriešana būs apstrādāta, jūs saņemsiet apstiprinājumu no mums pa e-pastu un naudu saņemsiet 14 darba dienu laikā.
Mana atgriešana ir saņemta, bet es vēl neesmu saņēmis apstiprinājumu e-pastā?
Vai 2 darba dienu laikā pēc saņemšanas neesat saņēmis no mums ziņojumu? Lūdzu, sazinieties ar mums.
Es neesmu saņēmis atmaksu.
Pēc atgriešanas pieprasījuma apstrādes atmaksa tiks ieskaitīta jūsu kontā 14 darbdienu laikā. Vai pēc 20 darba dienām summa vēl nav jūsu kontā? Lūdzu, sazinieties ar mums
Atgriešana
Jūsu pasūtījuma pavadzīmē atradīsiet etiķeti ar atgriešanas adresi. Izmaksas par atgriešanas sūtījumu tiek segtas jūsu pašu rēķinā. Ja vēlaties atgriezt preci, lūdzu, izmantojiet mūsu Saziņas veidlapu , lai mēs varētu ātri apstrādāt jūsu atgriešanu.
Pasūtījuma atcelšana
Jebkuru pasūtījumu var atcelt, nenorādot iemeslu, ja tas vēl nav nosūtīts. Kad jūsu pasūtījums būs nosūtīts, jūs saņemsiet piegādes apstiprinājumu no H&B Exclusive. Vai vēlaties atcelt pasūtījumu pēc tam, kad esat saņēmis pasūtījuma apstiprinājumu? Pēc tam atbildiet uz pasūtījuma apstiprinājumu, sazinieties ar mums pa tālruni vai aizpildietKontaktformu.