Korak po korak plan razmjene i povrata
Želite li vratiti predmet? Zatim upotrijebite naš obrazac za povratak. Možemo brzo obraditi vašu povratnu pošiljku putem obrasca za povratak. Provjerite jesu li predmeti koje želite vratiti neoštećene i pakirane u originalno pakiranje, ako je to razumno moguće. Možete se vratiti brzo i lako:
- Provjerite ispunjava li vaša povratna pošiljka naš povratak
- Registrirajte svoju povratnu pošiljku putem Obrazac za kontakt Ili putem naše korisničke usluge, čim dobijete potvrdu o povratku, možete nastaviti spakirati svoj bicikl.
- Ako je razumno moguće, stavite predmet u originalno pakiranje i spakirajte predmet u kutiju za dostavu
- Naša povratna adresa navedena je na računu ili na dnu web stranice
-
Bicikl možete vratiti putem transportne tvrtke po vašem izboru. Molimo vas da stvorite naljepnicu za dostavu i pošaljete osigurani bicikl za iznos kupnje. Pošiljku možete predati na mjestu otpreme u vašem području ili je pokupili. Spremite dokaz o pošiljci stazom &pojačalo; Dobro pratite i šalje nam ga poštom kako bismo ga mogli slijediti.
- Pošaljite nam jedan kopirati vašeg dokaza o otpremi i dobro čuvajte potvrdu o otpremi od DHL -a
- Čim smo u dobrom redu dobili vašu povratnu pošiljku, dobit ćete e-mail od nas
- Obradit ćemo vas u roku od dva radna dana
- Ako ste obrađeni povrat, dobit ćete potvrdu putem e-maila i novca koji ćete dobiti u roku od 14 Radni dani.
Obavezno spominju broj narudžbe prilikom povratka, za brzo namirenje povratka.