Povrat novca

Što je s povratom?

Način povrata ovisi o tome kako ste platili svoju online kupnju.

• Ako ste platili putem iDEAL-a, novac će vam biti vraćen na račun.
• Ako ste platili Paypalom, dobit ćete novac natrag na svoj Paypal račun.
• Ako ste platili poklon bonom, vratit ćemo iznos na vaš poklon bon

Jeste li vratili cijelu narudžbu ili dio?

• Ako vratite cijelu narudžbu ili dio narudžbe, primit ćete kupovnu cijenu vraćenih proizvoda umanjenu za troškove dostave.

Nakon što se vaš povrat obradi, primit ćete potvrdu od nas e-poštom i primit ćete novac u roku od 14 radnih dana.

Moj povrat je primljen, ali još nisam primio potvrdu e-poštom?

Niste li primili poruku od nas 2 radna dana nakon primitka? Molimo kontaktirajte nas.

Nisam dobio povrat novca.

Nakon obrade vašeg zahtjeva za povrat, povrat će biti uplaćen na vaš račun u roku od 14 radnih dana. Nije li iznos još uvijek na vašem računu nakon 20 radnih dana? Molimo kontaktirajte nas