Vaiheittainen vaihto- ja palautussuunnitelma

 

Haluatko palauttaa tuotteen? Käytä sitten paluulomaketta. Voimme käsitellä palautuslähetyksesi nopeasti palautuslomakkeen kautta. Varmista, että palauttamasi tuotteet ovat vahingoittumattomia ja pakattuja alkuperäiseen pakkaukseen, jos tämä on kohtuudella mahdollista. Voit palata nopeasti ja helposti:  

  • Tarkista, vastaako paluulaitteen palautuksemme
  • Rekisteröi palautuslähetys Yhteyslomake Tai asiakaspalvelumme kautta heti, kun saat vahvistuksen palautuksesta, voit jatkaa pyöräsi pakkaamista.
  • Jos mahdollista, aseta esine alkuperäiseen pakkaukseen ja pakata tuote lähetyslaatikkoon
  • Paluuosoitteemme on ilmoitettu laskussa tai verkkosivuston alaosassa
  • Voit palauttaa pyörän valitsemasi kuljetusyrityksen kautta. Pyydämme sinua luomaan lähetysmerkin ja lähettämään polkupyörän vakuutetun ostomäärän. Voit luovuttaa lähetyksen alueellasi sijaitsevassa kuljetuspisteessä tai saada sen noutamaan. Tallenna lähetyksen todistus radalla & Jäljitys hyvä/

  • Valmistaja meidät yksi kopioida lähetystodistuksestasi ja pidä lähetystodistus DHL -kaivosta
  • Heti kun olemme saaneet paluulaitteen hyvässä järjestyksessä, saat meiltä sähköpostin
  • Käsittelemme sinut takaisin kahden työpäivän sisällä
  • Jos sinut on käsitelty palautuksesta, saat vahvistuksen sähköpostitse ja rahat, jotka saat 14: n sisällä Työpäivät.

 Varmista, että mainitset tilausnumeron aina palatessasi palautuksen nopeaa ratkaisua varten.