Vaiheittainen vaihto- ja palautussuunnitelma

Haluatko palauttaa tuotteen? Käytä sitten palautuslomakettamme. Voimme käsitellä palautuksesi nopeasti palautuslomakkeella. Varmista, että palautettavat tuotteet ovat vahingoittumattomia ja pakattu alkuperäiseen pakkaukseen, jos se on kohtuudella mahdollista. Voit palauttaa sen nopeasti ja helposti seuraavasti:  

• Tarkista, täyttääkö palautuksesi palautusvaatimukset
• Ilmoita palautuksestasi Yhteydenottolomakkeella tai asiakaspalvelumme kautta, heti kun saat palautusvahvistuksen, voit jatkaa pyöräsi pakkaamista.
• Jos kohtuudella mahdollista, aseta tuote alkuperäiseen pakkaukseen ja pakkaa se lähetyslaatikkoon
• Palautusosoitteemme on ilmoitettu laskussa tai verkkosivuston alareunassa
• Toimita palautuksesi lähellä olevaan DHL-pisteeseen ja Valmistaja vakuuta pyörä DHL:n kautta siitä summasta, jonka maksoit.
• Valmistaja meille kopio postitustositestasi ja säilytä DHL:n lähettämä postimaksutodistus turvallisesti
• Heti kun olemme vastaanottaneet palautuslähetyksesi hyvässä järjestyksessä, saat meiltä sähköpostin
• Käsittelemme palautuksesi kahden työpäivän kuluessa

• Kun palautuksesi on käsitelty, saat meiltä vahvistuksen sähköpostitse ja saat rahat 14 työpäivän kuluessa.

 Varmista, että mainitset aina tilausnumeron palautuksen yhteydessä, jotta palautus voidaan käsitellä nopeasti.