Tietosuojakäytäntö

Tietosuojakäytäntö H&B Exclusive VOF

https://www.hbexclusive.com

Tietoja tietosuojakäytännöstämme

H&B Exclusive VOF välittää paljon yksityisyydestäsi. Käsittelemme siksi vain tietoja, joita tarvitsemme palveluidemme (parantaaksemme) ja käsittelemme huolellisesti keräämiämme tietoja sinusta ja palveluidemme käytöstä. Emme koskaan anna tietojasi kolmansien osapuolten saataville kaupallisiin tarkoituksiin.

Tämä tietosuojakäytäntö koskee verkkosivuston käyttöä ja H&B Exclusive VOF:n tarjoamia palveluita. Näiden ehtojen voimassaolon alkamispäivä on 2.10.2023, uuden version julkaisun myötä kaikkien aikaisempien versioiden voimassaolo päättyy. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, mitä tietoja sinusta keräämme, mihin näitä tietoja käytetään ja kenen kanssa ja millä ehdoilla näitä tietoja voidaan jakaa kolmansille osapuolille. Selitämme sinulle myös, kuinka tallennamme tietosi ja kuinka suojaamme tietojasi väärinkäytöltä ja mitkä oikeudet sinulla on meille antamiasi henkilötietoja kohtaan.

Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme, ota yhteyttä tietosuojayhteyshenkilöömme, jonka yhteystiedot löytyvät tietosuojaselosteemme lopusta.

Tietoja tietojen käsittelystä

Alta voit lukea, kuinka käsittelemme tietojasi, missä säilytämme ne, mitä tietoturvatekniikoita käytämme ja kenelle tiedot ovat näkyvissä.

Verkkokauppaohjelmisto

Shopify

Verkkokauppamme on kehitetty Shopifyn ohjelmistolla. Henkilötiedot, jotka annat meille palveluidemme käyttöä varten, jaetaan tämän osapuolen kanssa. Shopifylla on pääsy tietoihisi tarjotakseen meille (teknistä) tukea, he eivät koskaan käytä tietojasi mihinkään muuhun tarkoitukseen. Shopify on velvollinen ryhtymään asianmukaisiin turvatoimiin heidän kanssaan tekemämme sopimuksen perusteella. Nämä turvatoimenpiteet koostuvat SSL-salauksen soveltamisesta ja vahvasta salasanakäytännöstä. Shopify on sertifioitu luottokorttitietojen käsittelijä. Shopify käyttää evästeitä kerätäkseen teknisiä tietoja ohjelmiston käytöstäsi, henkilötietoja ei kerätä ja/tai tallenneta. Shopify pidättää oikeuden jakaa kerättyjä tietoja oman ryhmänsä sisällä parantaakseen palveluita edelleen. Shopify ottaa huomioon sovellettavat lailliset (henkilö)tietojen säilytysajat. EU/US Privacy Shield on voimassa, tietojasi voidaan käsitellä Yhdysvalloissa.

Web-hosting

OmaDomain

Ostamme web-hosting- ja sähköpostipalvelut MijnDomeinilta. MijnDomein käsittelee henkilötietoja puolestamme eikä käytä tietojasi omiin tarkoituksiinsa. Tämä osapuoli voi kerätä metatietoja palveluiden käytöstä. Nämä eivät ole henkilötietoja. MijnDomein on ryhtynyt asianmukaisiin teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin estääkseen henkilötietojesi katoamisen ja luvattoman käytön. MijnDomein on velvollinen säilyttämään luottamuksellisuuden sopimuksen mukaisesti.

Sähköposti- ja postituslistat

Käytämme palveluita . Tämä osapuoli on ryhtynyt asianmukaisiin teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin estääkseen sinun ja tietojemme väärinkäytön, katoamisen ja turmeltumisen mahdollisimman paljon. ei ole pääsyä postilaatikkoomme ja käsittelemme kaiken sähköpostiliikenteemme luottamuksellisesti.

Maksunkäsittelijät

Klarna

Käytämme Klarna-alustaa käsitelläksemme (osan) maksuja verkkokaupassamme. Klarna käsittelee nimesi, osoitteesi ja asuintietosi sekä maksutietosi, kuten pankkitilisi tai luottokorttisi numero. Klarna on ryhtynyt asianmukaisiin teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin henkilötietojesi suojaamiseksi. Klarna varaa oikeuden käyttää tietojasi parantaakseen edelleen palvelujaan ja jakaa (anonymisoituja) tietoja kolmansien osapuolten kanssa tässä yhteydessä. Jos haet maksulykkäystä (luottolimiitti), Klarna jakaa henkilötietojasi ja tietojasi taloudellisesta asemastasi luottoluokituslaitoksille. Kaikki edellä mainitut henkilötietojesi suojaa koskevat takuut koskevat myös niitä Klarnan palvelujen osia, joihin he käyttävät kolmansia osapuolia. Klarna ei säilytä tietojasi lain sallimaa pidempään.

Arvostelut

Trustpilot

Keräämme arvosteluja Trustpilot-alustan kautta. Jos jätät arvostelun Trustpilotin kautta, sinun on annettava nimesi ja sähköpostiosoitteesi. Trustpilot jakaa nämä tiedot kanssamme, jotta voimme linkittää arvion tilaukseesi. Joissakin tapauksissa Trustpilot voi ottaa sinuun yhteyttä ja antaa selityksen arvostelustasi. Jos kutsumme sinut jättämään arvostelun, jaamme nimesi ja sähköpostiosoitteesi Trustpilotin kanssa. He käyttävät näitä tietoja vain kutsuakseen sinut jättämään arvostelun. Trustpilot on ryhtynyt asianmukaisiin teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin henkilötietojesi suojaamiseksi. Trustpilot varaa oikeuden käyttää kolmansia osapuolia palvelujen tarjoamiseen, ja olemme antaneet Trustpilotille luvan tehdä niin. Kaikki edellä mainitut henkilötietojesi suojaa koskevat takuut koskevat myös niitä palvelujen osia, joihin Trustpilot käyttää kolmansia osapuolia.

Toimitus ja logistiikka

Mollie

Käytämme Mollie-alustaa käsitelläksemme (osan) maksuja verkkokaupassamme. Mollie käsittelee nimesi, osoitteesi ja asuintietosi sekä maksutietosi, kuten pankkitilisi tai luottokorttisi numero. Mollie on ryhtynyt asianmukaisiin teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin henkilötietojesi suojaamiseksi. Mollie varaa oikeuden käyttää tietojasi palvelujen edelleen parantamiseen ja tässä yhteydessä jakaa (anonymisoituja) tietoja kolmansien osapuolten kanssa. Kaikki edellä mainitut henkilötietojesi suojaa koskevat takuut koskevat myös niitä Mollien palvelujen osia, joihin he käyttävät kolmansia osapuolia. Mollie ei säilytä tietojasi pidempään kuin laki sallii.

DHL

Jos teet tilauksen meiltä, ​​meidän tehtävämme on toimittaa paketti sinulle. Käytämme toimituksiin DHL:n palveluita. Meidän on jaettava nimesi, osoitteesi ja asuintietosi DHL:n kanssa. DHL käyttää näitä tietoja vain sopimuksen toteuttamiseen. Mikäli DHL käyttää alihankkijoita, DHL toimittaa tietosi myös näiden osapuolten saataville.

Laskutus ja kirjanpito

Byrokratia

Käytämme Rompslompin palveluita hallinnon ja kirjanpidon ylläpitämiseen. Jaamme nimesi, osoitteesi ja asuintietosi sekä tilauksesi tiedot. Näitä tietoja käytetään myyntilaskujen hallinnointiin. Henkilötietosi lähetetään ja tallennetaan suojattuna. Rompslomp on velvollinen säilyttämään luottamuksellisuuden ja käsittelee tietojasi luottamuksellisesti. Rompslomp ei käytä henkilötietojasi muihin kuin yllä kuvattuihin tarkoituksiin.

Ulkoiset myyntikanavat

Markkina.fi

Myymme (osan) tuotteistamme Marktplaats-alustan kautta.NL Jos teet tilauksen tämän alustan kautta, Marktplaats jakaa.nl tilauksesi ja henkilötietosi kanssamme. Käytämme näitä tietoja tilauksesi käsittelyyn. Käsittelemme tietojasi luottamuksellisesti ja olemme ryhtyneet tarvittaviin teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin tietojesi suojaamiseksi katoamiselta ja luvattomalta käytöltä.

Tietojen käsittelyn tarkoitus

 

Käsittelyn yleinen tarkoitus

Käytämme tietojasi vain palveluidemme tarjoamiseen. Tämä tarkoittaa, että käsittelyn tarkoitus liittyy aina suoraan antamaasi toimeksiantoon. Emme käytä tietojasi (kohdennettuun) markkinointiin. Jos jaat tietoja kanssamme ja käytämme näitä tietoja ottaaksemme sinuun yhteyttä myöhemmin - muuten kuin pyynnöstäsi - pyydämme sinulta nimenomaista lupaa tehdä niin. Tietojasi ei luovuteta kolmansille osapuolille muutoin kuin kirjanpito- ja muiden hallinnollisten velvoitteiden noudattamiseksi. Kaikki nämä kolmannet osapuolet ovat luottamuksellisia heidän ja meidän välisen sopimuksensa tai valan tai laillisen velvoitteen perusteella.

Automaattisesti kerätyt tiedot

Verkkosivustomme automaattisesti keräämiä tietoja käsitellään palveluidemme edelleen parantamiseksi. Nämä tiedot (esimerkiksi IP-osoitteesi, verkkoselaimesi ja käyttöjärjestelmäsi) eivät ole henkilötietoja.

Yhteistyö vero- ja rikostutkinnan kanssa

Tarkissa tapauksissa H&B Exclusive VOF voi olla lain mukaan velvoitettu jakamaan tietosi valtion vero- tai rikostutkinnan yhteydessä. Tällaisessa tapauksessa meidän on pakko jakaa tietojasi, mutta vastustamme sitä lain tarjoamien mahdollisuuksien puitteissa.

Säilytysajat

Säilytämme tietosi niin kauan kuin olet asiakkaamme. Tämä tarkoittaa, että säilytämme asiakasprofiilisi, kunnes ilmoitat, ettet enää halua käyttää palveluitamme. Jos ilmoitat meille tästä, pidämme tätä myös unohdettavana pyyntönä. Tämä tarkoittaa myös sitä, että emme säilytä tietojasi kauempaa kuin kaksi vuotta


viimeisestä yhteydenoton tai tapahtuman hetkestä lähtien, ellei tälle ole laillista perustetta. Sovellettavien hallinnollisten velvoitteiden perusteella meidän on säilytettävä laskut (henkilö)tietojesi kanssa, joten säilytämme nämä tiedot niin kauan kuin voimassa oleva ajanjakso on voimassa. Työntekijöillä ei kuitenkaan ole enää pääsyä asiakasprofiiliisi ja asiakirjoihin, jotka olemme laatineet vastauksena toimeksiantoasi.

Oikeutesi

Soveltavan Alankomaiden ja Euroopan lainsäädännön mukaan sinulla rekisteröitynä on tiettyjä oikeuksia koskien henkilötietoja, joita käsittelemme tai joita käsittelemme puolestamme. Selitämme alla, mitä nämä oikeudet ovat ja kuinka voit vedota näihin oikeuksiin. Väärinkäytön estämiseksi lähetämme periaatteessa vain kopioita ja kopioita tiedoistasi jo tiedossamme olevaan sähköpostiosoitteeseesi. Mikäli haluat saada tiedot toiseen sähköpostiosoitteeseen tai esimerkiksi postitse, pyydämme sinua tunnistamaan henkilöllisyytesi. Hallinnoimme täytettyjä pyyntöjä, unohdettujen pyyntöjen tapauksessa käsittelemme anonymisoituja tietoja. Saat kaikki kopiot ja kopiot tiedoista koneellisesti luettavassa tietomuodossa, jota käytämme järjestelmissämme. Sinulla on oikeus tehdä valitus Hollannin tietosuojaviranomaiselle milloin tahansa, jos epäilet, että käytämme henkilötietojasi väärin.

Tarkastusoikeus

Sinulla on aina oikeus tarkastaa käsittelemämme tai käsittelemämme tiedot, jotka liittyvät henkilöösi tai jotka voidaan jäljittää sinuun. Voit tehdä tätä koskevan pyynnön yhteyshenkilöllemme tietosuojaasioissa. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntöösi hyväksytään, lähetämme sinulle kopion kaikista tiedoista meille tiedossa olevaan sähköpostiosoitteeseen sekä yleiskatsauksen käsittelijöistä, joilla on nämä tiedot, sekä luokka, johon olemme tallentaneet nämä tiedot.

Oikaisuoikeus

Sinulla on aina oikeus saada oikaistuiksi käsittelemiämme tai käsittelemiämme tietoja, jotka liittyvät henkilöösi tai jotka voidaan jäljittää sinuun. Voit tehdä tätä koskevan pyynnön yhteyshenkilöllemme tietosuojaasioissa. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle tiedossamme olevaan sähköpostiosoitteeseen vahvistuksen tietojen oikaistumisesta.

Oikeus käsittelyn rajoittamiseen

Sinulla on aina oikeus rajoittaa käsittelemiämme tai käsittelemiämme tietoja, jotka liittyvät henkilöösi tai jotka voidaan jäljittää sinuun. Voit tehdä tätä koskevan pyynnön yhteyshenkilöllemme tietosuojaasioissa. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle tiedossamme olevaan sähköpostiosoitteeseen vahvistuksen, että tietoja ei enää käsitellä ennen kuin peruutat rajoituksen.

Oikeus siirrettävyyteen

Sinulla on aina oikeus saada toisen osapuolen käsittelemään käsittelemämme tai käsittelemämme tiedot, jotka liittyvät henkilöösi tai jotka voidaan jäljittää sinuun. Voit tehdä tätä koskevan pyynnön yhteyshenkilöllemme tietosuojaasioissa. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle kopiot tai kopiot kaikista sinua koskevista tiedoista, joita olemme käsitelleet tai joita muut käsittelijät tai kolmannet osapuolet ovat puolestamme käsitelleet tiedossamme olevaan sähköpostiosoitteeseen. Todennäköisesti emme voi tällaisessa tapauksessa enää jatkaa palvelua, koska datatiedostojen turvallista linkittämistä ei voida enää taata.

Oikeus vastustaa ja muut oikeudet

Sinulla on asianmukaisissa tapauksissa oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä H&B Exclusive VOF:n toimesta tai sen puolesta. Jos vastustat, lopetamme välittömästi tietojen käsittelyn, kunnes vastalauseesi käsitellään. Jos vastalauseesi on perusteltu, annamme sinulle kopiot ja/tai kopiot käsittelemistämme tai käsittelemistämme tiedoista ja lopetamme käsittelyn pysyvästi. Sinulla on myös oikeus olla automatisoidun yksittäisen päätöksenteon tai profiloinnin kohteeksi. Emme käsittele tietojasi tällä oikeudella. Jos uskot, että näin on, ota yhteyttä yhteyshenkilöihimme tietosuojaasioissa.

Evästeet

Google Analytics

Amerikkalaisen Googlen evästeet sijoitetaan verkkosivustomme kautta osana "Analytics"-palvelua. Käytämme tätä palvelua seurataksemme ja vastaanottaaksemme raportteja siitä, miten vierailijat käyttävät verkkosivustoa. Tämä käsittelijä voidaan velvoittaa antamaan pääsy näihin tietoihin sovellettavien lakien ja määräysten perusteella. Keräämme tietoja surffauskäyttäytymisestäsi ja jaamme nämä tiedot Googlen kanssa. Google voi tulkita näitä tietoja yhdessä muiden tietojoukkojen kanssa ja siten seurata liikkeitäsi Internetissä. Google käyttää näitä tietoja tarjotakseen kohdistettuja mainoksia (Adwords) ja muita Googlen palveluita ja tuotteita.

Kolmannen osapuolen evästeet

Jos kolmannen osapuolen ohjelmistoratkaisut käyttävät evästeitä, tämä mainitaan tässä tietosuojaselosteessa.

Muutoksia tietosuojakäytäntöön

Varaamme oikeuden muuttaa tietosuojakäytäntöämme milloin tahansa. Tältä sivulta löydät kuitenkin aina uusimman version. Jos uudella tietosuojaselosteella on vaikutuksia tapaan, jolla käsittelemme jo kerättyjä sinua koskevia tietoja, ilmoitamme sinulle sähköpostitse.

Yhteystiedot

H&B:n eksklusiiviset kunnostetut MTB-autot

Sint Anthonisweg 2-D

5831 AE Boxmeer

Alankomaat

T (0085) 050-1685

E info@hbexclusive.nl