Tietosuojakäytäntö
Tietosuojakäytäntö H&vahvistin;B Exclusive kumppanuutta
https://www.hbexclusive.com
Tietoja tietosuojakäytännöstämme
H&vahvistin;B Exclusive VOF välittää paljon yksityisyydestäsi. Käsittelemme siksi vain tietoja, joita tarvitsemme palveluidemme (parantaaksemme) ja käsittelemme huolellisesti keräämiämme tietoja sinusta ja palveluidemme käytöstä. Emme koskaan anna tietojasi kolmansien osapuolten saataville kaupallisiin tarkoituksiin.
Tämä tietosuojakäytäntö koskee verkkosivuston käyttöä ja H&vahvistin;B Exclusive kumppanuutta. Näiden ehtojen voimaantulopäivä on 02/10/2023, uuden version julkaiseminen peruuttaa kaikkien aiempien versioiden voimassaolon. Tämä tietosuojakäytäntö kuvaa, mitä tietoja sinusta keräämme, mihin näitä tietoja käytetään ja kenen kanssa ja millä ehdoilla näitä tietoja voidaan jakaa kolmansille osapuolille. Selitämme sinulle myös, kuinka tallennamme tietosi ja kuinka suojaamme tietojasi väärinkäytöltä ja mitkä oikeudet sinulla on meille antamiasi henkilötietoja kohtaan.
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojaselosteestamme, ota yhteyttä tietosuojayhteyshenkilöömme, jonka yhteystiedot löydät tietosuojaselosteemme lopusta.
Tietoja tietojenkäsittelystä
Alta voit lukea, miten käsittelemme tietojasi, missä säilytämme niitä, mitä tietoturvatekniikoita käytämme ja kenelle tiedot ovat näkyvissä.
Verkkokaupan ohjelmisto
Shopify
Verkkokauppamme on kehitetty Shopifyn ohjelmistolla. Henkilötiedot, jotka annat meille palveluidemme käyttöä varten, jaetaan tämän osapuolen kanssa. Shopifylla on pääsy tietoihisi tarjotakseen meille (teknistä) tukea, he eivät koskaan käytä tietojasi mihinkään muuhun tarkoitukseen. Shopify on velvollinen ryhtymään asianmukaisiin turvatoimiin heidän kanssaan tekemämme sopimuksen perusteella. Nämä turvatoimenpiteet koostuvat SSL-salauksen soveltamisesta ja vahvasta salasanakäytännöstä. Shopify on sertifioitu luottokorttitietojen käsittelijä. Shopify käyttää evästeitä kerätäkseen teknisiä tietoja ohjelmiston käytöstäsi, henkilötietoja ei kerätä ja/tai tallenneta. Shopify pidättää oikeuden jakaa kerättyjä tietoja oman ryhmänsä sisällä parantaakseen palveluita edelleen. Shopify ottaa huomioon (henkilö)tietojen sovellettavat lailliset säilytysajat. EU/US Privacy Shield on voimassa, tietojasi voidaan käsitellä Yhdysvalloissa.
MyDomain
Ostamme web-hosting- ja sähköpostipalvelut MijnDomeinilta. MijnDomein käsittelee henkilötietoja puolestamme eikä käytä tietojasi omiin tarkoituksiinsa. Tämä osapuoli voi kerätä metatietoja palveluiden käytöstä. Nämä eivät ole henkilötietoja. MijnDomein on ryhtynyt asianmukaisiin teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin estääkseen henkilötietojesi katoamisen ja luvattoman käytön. MijnDomein on velvollinen säilyttämään luottamuksellisuuden sopimuksen mukaisesti.
Sähköposti ja postituslistat
Käytämme palveluita. Tämä osapuoli on ryhtynyt asianmukaisiin teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin estääkseen sinun ja tietojesi väärinkäytön, katoamisen ja turmeltumisen mahdollisimman paljon. ei ole pääsyä postilaatikkoomme ja käsittelemme kaiken sähköpostiliikenteemme luottamuksellisesti.
Maksujen käsittelijät
Clarna
Käytämme Klarna-alustaa käsittelemään (osan) maksuja verkkokaupassamme. Klarna käsittelee nimesi, osoitteesi ja asuintietosi sekä maksutietosi, kuten pankkitilisi tai luottokorttisi numeron. Klarna on ryhtynyt asianmukaisiin teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin henkilötietojesi suojaamiseksi. Klarna varaa oikeuden käyttää tietojasi parantaakseen edelleen palvelujaan ja jakaa (anonymisoituja) tietoja kolmansien osapuolten kanssa tässä yhteydessä. Jos haet maksulykkäystä (luottolimiitti), Klarna jakaa henkilötietojasi ja tietojasi taloudellisesta asemastasi luottoluokituslaitoksille. Kaikki edellä mainitut henkilötietojesi suojaa koskevat takuut koskevat myös niitä Klarnan palvelujen osia, joihin he käyttävät kolmansia osapuolia. Klarna ei säilytä tietojasi pidempään kuin lailliset ajanjaksot sallivat.
Trustpilot
Keräämme arvosteluja Trustpilot-alustan kautta. Jos jätät arvostelun Trustpilotin kautta, sinun on annettava nimesi ja sähköpostiosoitteesi. Trustpilot jakaa nämä tiedot kanssamme, jotta voimme linkittää arvion tilaukseesi. Joissakin tapauksissa Trustpilot voi ottaa sinuun yhteyttä ja antaa selityksen arvostelustasi. Jos kutsumme sinut jättämään arvostelun, jaamme nimesi ja sähköpostiosoitteesi Trustpilotin kanssa. He käyttävät näitä tietoja vain kutsuakseen sinut jättämään arvostelun. Trustpilot on ryhtynyt asianmukaisiin teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin henkilötietojesi suojaamiseksi. Trustpilot varaa oikeuden käyttää kolmansia osapuolia palvelujen tarjoamiseen, ja olemme antaneet Trustpilotille luvan tehdä niin. Kaikki edellä mainitut henkilötietojesi suojaa koskevat takuut koskevat myös niitä palvelujen osia, joihin Trustpilot käyttää kolmansia osapuolia.
Mollie
Käytämme Mollie-alustaa käsitelläksemme (osan) maksuja verkkokaupassamme. Mollie käsittelee nimesi, osoitteesi ja asuintietosi sekä maksutietosi, kuten pankkitilisi tai luottokorttisi numero. Mollie on ryhtynyt asianmukaisiin teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin henkilötietojesi suojaamiseksi. Mollie varaa oikeuden käyttää tietojasi palvelujen edelleen parantamiseen ja tässä yhteydessä jakaa (anonymisoituja) tietoja kolmansien osapuolten kanssa. Kaikki edellä mainitut henkilötietojesi suojaa koskevat takuut koskevat myös niitä Mollien palvelujen osia, joihin he käyttävät kolmansia osapuolia. Mollie ei säilytä tietojasi pidempään kuin laki sallii.
Fedex | MENE
Jos teet tilauksen meiltä, meidän tehtävämme on toimittaa paketti sinulle. Käytämme Fedex | MENEE toimitusten suorittamiseen. Siksi on välttämätöntä, että jaamme nimesi, osoitteesi ja asuintietosi Fedex |:n kanssa Jaa GO. Fedex | GO käyttää näitä tietoja vain sopimuksen toteuttamiseen. Jos Fedex | GO käyttää alihankkijoita, kertoo Fedex | GO antaa tietosi myös näiden osapuolten saataville.
Odoo
Käytämme Odoon palveluita hallinnon ja kirjanpidon ylläpitämiseen. Jaamme nimesi, osoitteesi ja asuintietosi sekä tilauksesi tiedot. Näitä tietoja käytetään myyntilaskujen hallinnointiin. Henkilötietosi lähetetään ja tallennetaan suojattuna. Odoo on velvollinen säilyttämään luottamuksellisuuden ja käsittelee tietojasi luottamuksellisesti. Odoo ei käytä henkilötietojasi muihin kuin yllä kuvattuihin tarkoituksiin.
Ulkoiset myyntikanavat
Marktplaats.nl
Myymme (osan) tuotteistamme Marktplaats.nl-alustan kautta. Jos teet tilauksen tämän alustan kautta, Marktplaats.nl jakaa tilauksesi ja henkilötietosi kanssamme. Käytämme näitä tietoja tilauksesi käsittelyyn. Käsittelemme tietojasi luottamuksellisesti ja olemme ryhtyneet tarvittaviin teknisiin ja organisatorisiin toimenpiteisiin tietojesi suojaamiseksi katoamiselta ja luvattomalta käytöltä.
Käsittelyn yleinen tarkoitus
Käytämme tietojasi yksinomaan palveluidemme tarkoituksiin. Tämä tarkoittaa, että käsittelyn tarkoitus liittyy aina suoraan antamaasi toimeksiantoon. Emme käytä tietojasi (kohdennettuun) markkinointiin. Jos jaat tietoja kanssamme ja käytämme näitä tietoja ottaaksemme sinuun yhteyttä myöhemmin - muuten kuin pyynnöstäsi - pyydämme sinulta nimenomaista lupaa tehdä niin. Tietojasi ei luovuteta kolmansille osapuolille muutoin kuin kirjanpito- ja muiden hallinnollisten velvoitteiden noudattamiseksi. Kaikki nämä kolmannet osapuolet ovat luottamuksellisia heidän ja meidän välisen sopimuksensa tai valan tai laillisen velvoitteen perusteella.
Automaattisesti kerätyt tiedot
Sivustomme automaattisesti keräämiä tietoja käsitellään palveluidemme edelleen parantamiseksi. Nämä tiedot (esimerkiksi IP-osoitteesi, verkkoselaimesi ja käyttöjärjestelmäsi) eivät ole henkilötietoja.
Yhteistyö vero- ja rikostutkinnassa
Joissakin tapauksissa H&vahvistin;B Exclusive VOF on lain mukaan velvollinen jakamaan tietosi valtion vero- tai rikostutkinnan yhteydessä. Tällaisessa tapauksessa meidän on pakko jakaa tietojasi, mutta vastustamme sitä lain tarjoamien mahdollisuuksien puitteissa.
Säilytysajat
Säilytämme tietojasi niin kauan kuin olet asiakkaamme. Tämä tarkoittaa, että säilytämme asiakasprofiilisi, kunnes ilmoitat, ettet enää halua käyttää palveluitamme. Jos ilmoitat meille tästä, pidämme tätä myös unohdettavana pyyntönä. Tämä tarkoittaa myös sitä, että emme säilytä tietojasi kauempaa kuin kaksi vuotta
viimeisestä yhteydenotosta tai liiketoimesta, ellei sille ole laillista perustetta. Sovellettavien hallinnollisten velvoitteiden perusteella meidän on säilytettävä laskut (henkilö)tietojesi kanssa, joten säilytämme nämä tiedot niin kauan kuin voimassa oleva ajanjakso on voimassa. Työntekijöillä ei kuitenkaan ole enää pääsyä asiakasprofiiliisi ja asiakirjoihin, jotka olemme laatineet vastauksena toimeksiantoasi.
Sinun oikeutesi
Sovellettavan Alankomaiden ja Euroopan lainsäädännön mukaan sinulla rekisteröidyllä on tiettyjä oikeuksia koskien henkilötietoja, joita käsittelemme tai joita käsittelemme puolestamme. Selitämme alla, mitä nämä oikeudet ovat ja kuinka voit vedota näihin oikeuksiin. Väärinkäytön estämiseksi lähetämme periaatteessa vain kopioita ja kopioita tiedoistasi jo tiedossa olevaan sähköpostiosoitteeseesi. Mikäli haluat saada tiedot toiseen sähköpostiosoitteeseen tai esimerkiksi postitse, pyydämme sinua tunnistamaan henkilöllisyytesi. Hallinnoimme täytettyjä pyyntöjä, unohdettujen pyyntöjen tapauksessa käsittelemme anonymisoituja tietoja. Saat kaikki kopiot ja kopiot tiedoista koneellisesti luettavassa tietomuodossa, jota käytämme järjestelmissämme. Sinulla on oikeus tehdä valitus Hollannin tietosuojaviranomaiselle milloin tahansa, jos epäilet, että käytämme henkilötietojasi väärin.
Tarkastusoikeus
Sinulla on aina oikeus tarkastaa käsittelemämme tai käsittelemämme tiedot, jotka liittyvät henkilöösi tai ovat sinuun jäljitettävissä. Voit tehdä tätä koskevan pyynnön yhteyshenkilöllemme tietosuojaasioissa. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntöösi hyväksytään, lähetämme sinulle kopion kaikista tiedoista meille tiedossa olevaan sähköpostiosoitteeseen sekä yleiskatsauksen käsittelijöistä, joilla on nämä tiedot, sekä luokka, johon olemme tallentaneet nämä tiedot.
Oikaisuoikeus
Sinulla on aina oikeus saada oikaistuiksi käsittelemiämme tai käsittelemiämme henkilötietojasi koskevat tai sinuun jäljitettävissä olevat tiedot. Voit tehdä tätä koskevan pyynnön yhteyshenkilöllemme tietosuojaasioissa. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle tiedossamme olevaan sähköpostiosoitteeseen vahvistuksen tietojen oikaistumisesta.
Oikeus käsittelyn rajoittamiseen
Sinulla on aina oikeus rajoittaa käsittelemiämme tietoja, jotka liittyvät henkilöösi tai jotka voidaan jäljittää sinuun. Voit tehdä tätä koskevan pyynnön yhteyshenkilöllemme tietosuojaasioissa. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle tiedossamme olevaan sähköpostiosoitteeseen vahvistuksen, että tietoja ei enää käsitellä ennen kuin peruutat rajoituksen.
Oikeus siirrettävyyteen
Sinulla on aina oikeus saada toisen osapuolen käsittelemään käsittelemämme tai käsittelemämme henkilötietojasi koskevat tai sinuun jäljitettävissä olevat tiedot. Voit tehdä tätä koskevan pyynnön yhteyshenkilöllemme tietosuojaasioissa. Saat vastauksen pyyntöösi 30 päivän kuluessa. Jos pyyntösi hyväksytään, lähetämme sinulle kopiot tai kopiot kaikista sinua koskevista tiedoista, joita olemme käsitelleet tai joita muut käsittelijät tai kolmannet osapuolet ovat puolestamme käsitelleet tiedossamme olevaan sähköpostiosoitteeseen. Todennäköisesti emme voi tällaisessa tapauksessa enää jatkaa palvelua, koska datatiedostojen turvallista linkittämistä ei voida enää taata.
Oikeus vastustaa ja muut oikeudet
Tarvittaessa sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä H.:n toimesta tai sen puolesta&vahvistin;B Exclusive kumppanuutta. Jos vastustat, lopetamme välittömästi tietojen käsittelyn, kunnes vastalauseesi käsitellään. Jos vastalauseesi on perusteltu, annamme sinulle kopiot ja/tai kopiot käsittelemistämme tai käsittelemistämme tiedoista ja lopetamme käsittelyn pysyvästi. Sinulla on myös oikeus olla automatisoidun yksilöllisen päätöksenteon tai profiloinnin kohteeksi. Emme käsittele tietojasi tällä oikeudella. Jos uskot, että näin on, ota yhteyttä yhteyshenkilöihimme tietosuojaasioissa.
Google Analytics
Amerikkalaisen Googlen evästeet sijoitetaan verkkosivustomme kautta osana "Analytics" -palvelua. Käytämme tätä palvelua seurataksemme ja vastaanottaaksemme raportteja siitä, miten vierailijat käyttävät verkkosivustoa. Tämä käsittelijä voidaan velvoittaa antamaan pääsy näihin tietoihin sovellettavien lakien ja määräysten perusteella. Keräämme tietoja surffauskäyttäytymisestäsi ja jaamme nämä tiedot Googlen kanssa. Google voi tulkita näitä tietoja yhdessä muiden tietojoukkojen kanssa ja siten seurata liikkeitäsi Internetissä. Google käyttää näitä tietoja tarjotakseen kohdistettuja mainoksia (Adwords) ja muita Googlen palveluita ja tuotteita.
Kolmannen osapuolen evästeet
Jos kolmannen osapuolen ohjelmistoratkaisut käyttävät evästeitä, tämä mainitaan tässä tietosuojaselosteessa.
Muutoksia tietosuojakäytäntöön
Pidätämme oikeuden muuttaa tietosuojakäytäntöämme milloin tahansa. Tältä sivulta löydät kuitenkin aina uusimman version. Jos uudella tietosuojaselosteella on vaikutuksia tapaan, jolla käsittelemme jo kerättyjä sinua koskevia tietoja, ilmoitamme sinulle sähköpostitse.
Yhteystiedot
H&vahvistin;B Exclusive kumppanuutta
Spoorstraat 56-58
5831 CM Boxmeer
Alankomaat
T+31850501685
WhatsApp +31850501685