Стъпка по стъпка план за замяна и връщане

 

Искате ли да върнете артикул? След това използвайте нашия формуляр за връщане. Можем бързо да обработим вашата връщаща се пратка чрез формуляра за връщане. Уверете се, че предметите, които искате да върнете, са невредими и опаковани в оригиналната опаковка, ако това е разумно възможно. Можете да се върнете бързо и лесно:  

  • Проверете дали вашата връщане на пратката отговаря на нашите връщания
  • Регистрирайте вашата пратка за връщане чрез Формуляр за контакт Или чрез нашето обслужване на клиенти, веднага щом получите потвърждение за връщане, можете да продължите да опаковате мотора си.
  • Ако е разумно възможно, поставете артикула в оригиналната опаковка и опаковайте артикула в кутия за доставка
  • Нашият адрес за връщане е посочен във фактурата или в долната част на уебсайта

  • Можете да върнете мотора чрез транспортна компания по ваш избор. Молим ви да създадете етикета за доставка и да изпратите застрахования на велосипеда за сумата на покупката. Можете да предадете пратката в точка за доставка във вашия район или да я вземете. Запазете доказателството за пратка с писта &усилвател; Проследявайте добре и ни го изпраща по пощата, за да можем да го следваме.

  • Кормило ние Копиране на вашето доказателство за пратка и запазете сертификата си за доставка от добре DHL
  • Веднага щом получихме вашата пратка за връщане в добър ред, ще получите имейл от нас
  • Ще ви обработим обратно в рамките на два работни дни
  • Ако сте били обработени, ще получите потвърждение по електронна поща и парите, които ще получите в рамките на 14 Работни дни.

 Уверете се, че винаги споменавате номера на поръчката при връщане, за бързо уреждане на връщането.