Възстановявания

Какво ще кажете за възстановяване?

Начинът, по който ви възстановяваме сумата, зависи от това как сте платили за вашата онлайн покупка.

• Ако сте платили с iDEAL, парите ще бъдат възстановени във вашата сметка.
• Ако сте платили с Paypal, ще получите парите обратно във вашата сметка в Paypal.
• Ако сте платили с ваучер за подарък, ние ще възстановим сумата във вашия ваучер за подарък

Върнахте ли цялата си поръчка или част от нея?

• Ако върнете цялата си поръчка или част от нея, ще получите покупната цена на върнатите продукти минус разходите за доставка.

След като връщането ви бъде обработено, ще получите потвърждение от нас по имейл и ще получите парите в рамките на 14 работни дни.

Връщането ми е получено, но все още не съм получил потвърждение по имейл?

Не сте ли получили съобщение от нас 2 работни дни след получаването? Моля, свържете се с нас.

Не съм получил възстановяване.

След обработката на вашата заявка за връщане, възстановяването ще бъде кредитирано във вашия акаунт в рамките на 14 работни дни. Сумата все още ли не е в сметката ви след 20 работни дни? Моля, свържете се с нас