H&B Exclusive Certified je naš način dela, to nas loči in definira. Naša celotna ekipa si prizadeva, da ti ponudi najboljšo kakovost obnovljenih koles na trgu. Zato vsako komponento preverimo v detajle, preverimo strukturno celovitost in vsako kolo dostavimo s certifikatom garancije za 15 mesecev premium garancije
Transparentnost, transparentnost in še več transparentnosti.
Samo tako lahko zagotovimo, da boš pri nas z veseljem kupil obnovljeno kolo.
Vsa naša kolesa imajo nalepko H&B Exclusive. To pomeni, da je kolo opravilo temeljit pregled in je pripravljeno na vožnjo.
V delavnici H&B Exclusive smo zasnovali edinstven certifikacijski sistem z več kot 47 kontrolnimi točkami, ki jih morata preveriti 2 osebi, da smo prepričani, da je kolo 100 % v redu. Naš cilj je, da ti zagotovimo zaupanje in varnost z uporabo najnovejših inovacij, da zagotovimo, da je tvoje kolo zanesljivo in najvišje kakovosti
V naši prostorni delavnici, več kot 250 m2, naši mehaniki kolesom podarijo drugo življenje in jih temeljito ocenijo tako tehnično kot vizualno. Postopek poteka tako:
V primeru karbonskih koles se kolo popolnoma pregleda s posebno sodobno UV svetlobo, da ni notranjih poškodb. V primeru dvoma se naredi rentgenska slika za boljšo oceno.
Po tehničnem pregledu zamenjamo vse obrabljene dele, ki ne ustrezajo več našim zahtevam za vrhunsko obnovljeno kolo. Čeprav se trudimo, da so naši procesi čim bolj trajnostni, je to vedno zahtevna točka. Kljub temu si prizadevamo zamenjati vse dele, ki kažejo stopnjo obrabe, ki za nas ni več sprejemljiva, tudi če tehnično še ni nujno ali nevarno voziti naprej.
Za to obstajata dva razloga:
1. Naša kolesa morajo biti kot nova in ti pokazati, da je malo rabljeno kolo lahko prava alternativa novemu. Vsekakor želimo preprečiti, da bi bil tvoj prvi servis neprijetno presenečenje in bi moral plačati za obrabo prejšnjega lastnika.
2. Gre tudi za varnost. Ob dostavi tvojega novega kolesa želimo vedno zagotoviti največjo varnost. To varnost pa lahko zagotovijo le resnično obnovljena kolesa.
Čiščenje
Po demontaži obrabljenih delov, ki jih je treba zamenjati, kolo temeljito očistimo. Najprej previdno odstranimo grobo umazanijo. Ko je groba umazanija odstranjena, očistimo pogon in vsa mesta na okvirju.
Zdaj, sveže oprano, še enkrat natančno pregledamo okvir in lahko prepoznamo, preverimo in dokumentiramo tudi najmanjše poškodbe. Poleg tega zdaj zamenjamo prej demontirane obrabljene dele z novimi in ponovno preverimo vse vijake in majhne dele.
In če je vse v redu? Potem gremo na cesto, saj čeprav bo to tvoje novo kolo, je naša dolžnost, da vse še enkrat sami preizkusimo, da osebno stojimo za kakovostjo vsakega kolesa, ki ga kupiš pri nas.
Ko so kolesa pripravljena za vožnjo, jih odpeljemo v naš fotografski studio, kjer naredimo kakovostne produktne fotografije in video. Tu so tudi morebitne optične napake podrobno fotografirane in vključene v poročilo o stanju ter posebej omenjene v vsakem opisu kolesa.
Na koncu pripravimo tvoje kolo za pošiljanje, to pomeni: priložene dodatke zapakiramo in kolo zapakiramo tako, da do tebe pride nepoškodovano! Tako dobiš obnovljeno kolo po ceni rabljenega, ki pa tehnično ni nič slabše od novega! Seveda, v nasprotju z zasebnim nakupom rabljenega kolesa, pri vseh naših kolesih prejmeš 15 mesecev premium garancije in si tako vedno zaščiten v primeru težav