Panaszkezelés

Mindig megtörténhet, hogy nem elégedett a rendelésével, akkor mi mindent megteszünk, hogy megoldjuk.

Mindig először hozzánk nyújtsa be panaszát!

Kérdése vagy panasza van rendelésével kapcsolatban? Mindig felveheti velünk a kapcsolatot, hogy panaszát azonnal kezelni tudjuk.

Használhat minket Kapcsolatfelvételi űrlap

Általános szerződési feltételeinknek megfelelően a panasz kézhezvételétől számított 14 napon belül érdemi választ adunk. Ha nem tudjuk megoldani kérelmét, kérelmet nyújthat be az Európai Online Viták Platformhoz (ODR). Kérelmet online is benyújthat az az európai online vitás platform ODR (https://ec.europa.eu/consumers/odr/) webhelyén.