Felhasználási feltételek

Tartalomjegyzék


1. cikk - Meghatározások
2. cikk - A vállalkozó személyazonossága
3. cikk - Alkalmazhatóság
Cikk 4 - Az ajánlat
5. cikk - A megállapodás
6. cikk - A visszavonás joga
7. cikk - Költségek a visszavonás esetén
8. cikk - A visszavonási jog kizárása
9. cikk - az ár
10. cikk - Megfelelőség és garancia
11. cikk - Szállítás és megvalósítás
12. cikk - Fizetés
13. cikk - Panaszok eljárás
14. cikk - Viták
15. cikk - További vagy más rendelkezések

1. cikk - Meghatározások


A jelen Általános Szerződési Feltételeket:

  1. Visszaverődés: Az a időszak, amelyen belül a fogyasztó felhasználhatja a visszavonási jogát
  2. Fogyasztó: a természetes ember, aki nem cselekszik szakma vagy vállalkozás gyakorlásában, és távoli megállapodást köt a vállalkozóval;
  3. Nap: naptári nap;
  4. Kitartás: Távolsági megállapodás a termékek és/vagy szolgáltatások sorozatával kapcsolatban, amelynek kézbesítése és/vagy vásárlási kötelezettsége az idő múlásával elterjedt;
  5. Fenntartható adathordozó: Bármely olyan eszköz, amely lehetővé teszi a fogyasztónak vagy a vállalkozónak, hogy olyan információkat tároljon, amelyeket személyesen kezelnek neki oly módon, hogy lehetővé tegye a tárolt információk jövőbeli konzultációját és változatlan reprodukcióját.
  6. Visszavonási jog: annak lehetősége, hogy a fogyasztó tartózkodjon a hűtési időszakon belüli távolságmegállapodástól;
  7. Modell formaterület: A visszavonás modelli formája, amely a vállalkozót elérhetővé teszi, amelyet a fogyasztó kitölthet, amikor felhasználni akarja a visszavonási jogát.
  8. Vállalkozó: a természetes vagy jogi személy, aki távolról kínál termékeket és/vagy szolgáltatásokat a fogyasztók számára;
  9. Távolsági megállapodás: egy olyan megállapodás, amelyben a vállalkozó által szervezett termékek és/vagy szolgáltatások értékesítési rendszerével összefüggésben a megállapodás következtetéseiig csak a távoli kommunikációhoz egy vagy több technikát alkalmaznak;
  10. Technológia a távoli kommunikációhoz: Azt jelenti, hogy felhasználható egy megállapodás megkötésére, anélkül, hogy a fogyasztó és a vállalkozó egyszerre összegyűlne ugyanabban a helyiségben.
  11. Feltételek: A vállalkozó jelenlegi általános feltételei.

 

2. cikk - A vállalkozó személyazonossága

 

H&erősítő;B Exclusive Vof
Spoorstraat 56-58
5831 cm BoxMeer
Hollandia
T+31850501685
WhatsApp +31850501685
KVK 82554420
HÉA szám NL862516857B01
Iban Nl07 ingb 0006 5476 85

 

3. cikk - Alkalmazhatóság

  1. Ezek az általános feltételek vonatkoznak a vállalkozó minden ajánlatára, valamint a vállalkozó és a fogyasztók közötti távolsági megállapodásra és a megrendelésekre.
  2. A távolsági megállapodás megkötése előtt ezen általános feltételek szövege elérhetővé válik a fogyasztó számára. Ha ez ésszerűen nem lehetséges, a távmegállapodás megkötése előtt jelezhető, hogy a vállalkozó az általános feltételeket megtekinti, és a lehető leghamarabb ingyenesen elküldik őket a fogyasztó kérésére.
  3. Ha a távolságmegállapodást elektronikusan, az előző bekezdéssel ellentétben és a távolságmegállapodás megkötése előtt megkötik, ezeknek az általános feltételeknek a szövege elektronikusan elérhetővé teszi a fogyasztó számára oly módon, hogy a fogyasztó könnyen tárolhassa a fenntartható adathordozón. Ha ez nem lehetséges ésszerűen lehetséges, a távolságmegállapodás megkötése előtt, azt jelzik, hogy az általános feltételeket elektronikus úton lehet figyelembe venni, és hogy a fogyasztó kérésére elektronikus vagy más módon ingyenesen elküldjük őket.
  4. Abban az esetben, ha ezen általános feltételek mellett konkrét termék- vagy szolgáltatási feltételek is érvényesek, a második és a harmadik bekezdés a Mutatis mutandis -t alkalmazza, és a fogyasztó mindig támaszkodhat az alkalmazandó rendelkezésre, amely a legkedvezőbb számára a legkedvezőbb általános feltételek esetén.
  5. Ha az ezen általános feltételek egy vagy több rendelkezése bármikor teljesen vagy részben érvénytelen, akkor a megállapodás és ezek a feltételek továbbra is hatályba lépnek a többiek számára, és a vonatkozó rendelkezést azonnal kölcsönös konzultációval helyettesítik egy olyan rendelkezéssel, hogy az eredeti hatályát a lehető legnagyobb mértékben megközelítik.
  6. Az ezen általános feltételek szerint nem szabályozott helyzeteket ezen általános feltételek "szellemében" kell értékelni.
  7. A feltételeink egy vagy több rendelkezésének értelmezésével vagy tartalmával kapcsolatos bizonytalanságokat ezen általános feltételek szellemében meg kell magyarázni.



Cikk 4 - Az ajánlat

 

  1. Ha egy ajánlatnak korlátozott érvényességi periódusa van, vagy feltételek vannak kitéve, akkor ezt kifejezetten meg kell határozni az ajánlatban.
  2. A tartomány kötelezettség nélkül. A vállalkozó jogosult megváltoztatni és módosítani az ajánlatot.
  3. Az ajánlat a kínált termékek és/vagy szolgáltatások teljes és pontos leírását tartalmazza. A leírás elég részletes, hogy jól értékelje az ajánlatot a fogyasztó számára. Ha a vállalkozó képeket használ, akkor ezek a kínált termékek és/vagy szolgáltatások valóságos ábrázolása. Az ajánlat nyilvánvaló hibái vagy látszólagos hibái nem kötik a vállalkozót.
  4. Az ajánlatban szereplő összes kép, specifikációs adatok jelzik, és nem lehet oka a megállapodás kompenzációjának vagy megszüntetésének.
  5. A termékekkel rendelkező képek a kínált termékek valóságos ábrázolása. A vállalkozó nem garantálja, hogy a megjelenített színek pontosan megfelelnek a termékek valódi színeinek.
  6. Mindegyik ajánlat olyan információkat tartalmaz, amelyek a fogyasztó számára egyértelműek, hogy a jogok és kötelezettségek milyen mértékben kapcsolódnak az ajánlat elfogadásához. Ez különösen az aggodalomra ad okot:

    • Az árat tartalmazó ár (a haszonkulcs -rendszer a használt árukra és 21% -os HÉA -ra vonatkozik az új kerékpárokon KTM)
    • bármilyen szállítási költség;
    • a megállapodás megkötésének módja és milyen intézkedések szükségesek ehhez;
    • vonatkozik -e a visszavonási jog;
    • a megállapodás fizetési módja, kézbesítése és végrehajtása;
    • az ajánlat elfogadásának vagy annak az időszaknak a periódusa, amelyen belül a vállalkozó garantálja az árat;
    • A távoli kommunikáció távolságának összege, ha a távoli kommunikációs technológia használatának költségeit a kommunikációs eszközök rendszeres alapvető alapértéke kivételével számítják ki;
    • hogy a megállapodást a következtetés után archiválják -e, és ha igen, akkor konzultálhat a fogyasztó számára;
    • az a mód, ahogyan a fogyasztó a megállapodás megkötése előtt ellenőrizheti az általa megadott információkat a megállapodás összefüggésében, és ha szükséges, javíthatja;
    • Bármely más nyelv, amelyben a holland mellett a megállapodás megköthető;
    • a magatartási kódexek, amelyeknek a vállalkozó kiszabta magát, és az a mód, ahogyan a fogyasztó elektronikusan konzultálhat ezeknek a magatartási kódexeknek; és
    • A távolságmegállapodás minimális időtartama időtartam -tranzakció esetén.



5. cikk - A megállapodás

 

  1. A megállapodás a bekezdések rendelkezései alapján jön 4, az ajánlat fogyasztó általi elfogadás idején alapították, és megfelelnek a vele meghatározott feltételeknek.
  2. Ha a fogyasztó elektronikusan elfogadta az ajánlatot, a vállalkozó azonnal megerősíti az ajánlat elfogadásának átvételét elektronikusan. Mindaddig, amíg a vállalkozó nem erősítette meg ennek az elfogadásnak a megállapodását, a fogyasztó felmondhatja a megállapodást.
  3. Ha a megállapodást elektronikus úton kötik, a vállalkozó megfelelő műszaki és szervezeti intézkedéseket fog tenni az adatok elektronikus átadásának biztosítása és a biztonságos webes környezet biztosítása érdekében. Ha a fogyasztó elektronikusan fizethet, a vállalkozó ehhez megfelelő biztonsági intézkedéseket fog tenni.
  4. A vállalkozó - a jogi kereteken belül - tájékoztathatja magát, hogy a fogyasztó megfelel -e fizetési kötelezettségeinek, valamint azokat a tényeket és tényezőket, amelyek fontosak a távolságmegállapodás megkötéséhez. Ha a vállalkozónak jó indokai vannak a vizsgálat alapján, hogy ne kössék be a megállapodást, akkor jogosult megtagadni egy megrendelést vagy kérést, vagy különleges feltételeket csatolni a végrehajtáshoz.
  5. A terméket vagy a fogyasztónak nyújtott szolgáltatással a vállalkozó írásban vagy oly módon küldi el a következő információkat, hogy a fogyasztó hozzáférhető módon tárolhassa a fenntartható adathordozón:

 

    • a vállalkozó helyének látogatási címe, ahol a fogyasztó panaszokkal járhat;
    • azok a feltételek, amelyek alatt a fogyasztó felhasználhatja a visszavonási jogot, vagy egyértelmű jelentést a visszavonási jog kizárásáról;
    • a garanciákkal és a meglévő szolgáltatásokkal kapcsolatos információk a vásárlás után;
    • a 4 Ezen feltételek 3. bekezdése tartalmazott információkat, kivéve, ha a vállalkozó a megállapodás végrehajtása előtt már megadta ezt az információt a fogyasztónak;

 

  1. Időtartam -tranzakció esetén az előző bekezdésben szereplő rendelkezés csak az első kézbesítésre vonatkozik.
  2. Mindegyik megállapodást az érintett termékek elegendő rendelkezésre állásának felfüggesztési feltételei alapján kötik.



6. cikk - A visszavonás joga

 

  1. Ha online termékeket vásárol, a fogyasztónak lehetősége van arra, hogy 14 napig feloldja a megállapodást anélkül, hogy indokot adna. Ez a hűtési periódus a termék fogyasztója vagy a fogyasztó által előzetesen kijelölt képviselő által a termék kézhezvételét követő napon kezdődik.
  2. A hűtési időszak alatt a fogyasztó gondosan kezeli a terméket és a csomagolást. Csak annyira kicsomagolja vagy használja a terméket, amennyiben meg kell vizsgálni, hogy meg akarja tartani a terméket (kizárólag az úton, és nem az erdőben). Ha felhasználja a visszavonási jogát, akkor a terméket az összes mellékelt kiegészítővel, és - ha ésszerűen - az eredeti állapotban és a vállalkozónak csomagolásaként, a vállalkozó ésszerű és egyértelmű utasításokkal összhangban adja vissza.
  3. Ha a fogyasztó ki akarja használni a kivonási jogát, akkor ezt a termék fogadása után 14 napon belül meg kell ismernie a vállalkozónak. A fogyasztónak az érintkezési űrlapon vagy más kommunikációs eszközökkel, például e-mailben kell ismertetnie. Miután a fogyasztó tudta, hogy ki akarja használni a visszavonási jogát, az ügyfélnek 14 napon belül vissza kell adnia a terméket. A fogyasztónak be kell bizonyítania, hogy a szállított árukat időben visszaküldték, például a szállítás igazolásával.
  4. Ha a 2. és a 3. bekezdésben említett időszakok vége után az ügyfél nem tudta, hogy kihasználja a visszavonási jogát. A termék nem tért vissza a vállalkozónak, a vásárlás tény.

     

    7. cikk - Költségek a visszavonás esetén

     

    1. Ha a fogyasztó felhasználja a visszavonási jogát, akkor a megtérülési költségek a számlájára vonatkoznak.
    2. Ha a fogyasztó fizetett egy összeget, a vállalkozó a lehető leghamarabb visszafizeti ezt az összeget, de legkésőbb a visszavonást követő 14 napon belül. Az a feltétel, hogy a terméket már a webes kiskereskedő visszanyerte, vagy a teljes hozam meggyőző igazolása benyújtható. A visszatérítést ugyanazon fizetési módszerrel hajtják végre, amelyet a fogyasztó használ, kivéve, ha a fogyasztó kifejezetten engedélyt ad egy másik fizetési módszerhez.
    3. A termék károsodása esetén a fogyasztó gondatlan kezelése miatt a fogyasztó felelős a termék értékének csökkentéséért.
    4. A fogyasztó nem felel meg a termék értékcsökkentéséért, ha a vállalkozó a visszavonási jogról szóló joggal nem minden jogilag megkövetelt információt kell megtennie, ezt a vételi megállapodás megkötése előtt meg kell tenni.

    A megrendelés visszatérésekor figyeljen a következőkre igénybe venni megfelelő:

    A maximális értékig egy tesztvezetés 5 kilométer ésszerű használatnak tekintik.

    Ha a kerékpár egyértelműen több használt, látható felhasználási nyomok, vagy több kilométert vezettek, mint ami az értékeléshez szükséges, fenntartjuk a jogot, hogy a értékcsökkenés meg kell tartani a visszafizetendő összeget.

    8. cikk - A visszavonási jog kizárása

     

    1. A vállalkozó kizárhatja a fogyasztó visszavonási jogát a 2. és 3. bekezdésben leírtak szerint. A visszavonási jog kizárása csak akkor alkalmazandó, ha a vállalkozó ezt egyértelműen kijelentette az ajánlatban, legalább a megállapodás befejezése előtt.
    2. A visszavonási jog kizárása csak a termékek számára lehetséges:

     

      • amelyeket a vállalkozó a fogyasztói előírásoknak megfelelően hoztak létre;
      • akik egyértelműen személyesek;
      • Ezt a természetük alapján nem lehet visszatérni;
      • vásárolt a boltban, és nem rendelt online
      • aki gyorsan elronthatja vagy életkorát képes elrontani;
      • ebből az árat a pénzügyi piacon ingadozások kötik, amelyekre a vállalkozónak nincs befolyása;

    A visszatérő szállítmány regisztrációja után 14 nap van a termék visszaadásához. Ezután lejár a visszavonáshoz való jog.

     

    9. cikk - az ár

     

    1. Az ajánlatban megadott érvényességi időszak alatt a termékek és/vagy szolgáltatások árai nem emelkednek, kivéve az árváltozásokat a HÉA -kamatlábak változásainak eredményeként.
    2. Az előző bekezdéssel ellentétben a vállalkozó olyan termékeket vagy szolgáltatásokat kínálhat, amelyek árait a pénzügyi piac ingadozásai kötik, és amelyekre a vállalkozónak nincs befolyása, változó árakkal. Ez az ingadozáshoz való rabszolgaság és az a tény, hogy az említett árak a célárak, az ajánlatot jelölik.
    3. Az áremelkedés a megállapodás befejezését követő 3 hónapon belül csak akkor engedélyezett, ha azok jogi rendeletek vagy rendelkezések eredményeként jelentkeznek.
    4. Az áremelkedés a megállapodás megkötését követő 3 hónapról csak akkor engedélyezett, ha a vállalkozó ezt előírja, és:
      • Ezek a jogi rendeletek vagy rendelkezések eredményei; vagy
      • A fogyasztó jogosult arra, hogy a megállapodást azon a naptól kezdve törölje, amikor az áremelkedés megkezdődik.

     

    1. A terméktartományban van A margin -séma a használt árukra és 21% HÉA -ra vonatkozik az új kerékpárokon KTM.
    2. Az összes árat nyomtatási és gépelési hibáknak vetik alá. A nyomtatási és gépelési hibák következményeiért nem vállalnak felelősséget. Nyomtatási és gépelési hibák esetén a vállalkozó nem köteles a terméket a helytelen árnak megfelelően szállítani.



    10. cikk - Megfelelőség és garancia

     

    1. A vállalkozó garantálja, hogy a termékek és/vagy szolgáltatások megfelelnek a megállapodásnak, az ajánlatban megfogalmazott előírásoknak, a megbízhatóság és/vagy használhatóság ésszerű követelményeknek, valamint a jogi rendelkezéseknek és/vagy a kormányzati rendeleteknek a megállapodás befejezésének időpontjában létező jogi rendelkezések és/vagy kormányzati rendeletek számára. Ha megállapodnak, a vállalkozó garantálja azt is, hogy a termék a normál használatra nem megfelelő.
    2. A garanciát az eladó egy időre adja meg 15 hónap A kerékpár vásárlása / kézbesítése után. A garancia a vevőre vonatkozik, és nem a későbbi jogi személyekre. A garancia miatt nem érinti azokat a törvényes jogokat, amelyeket a vevő nem befolyásol egy szakma vagy vállalkozás gyakorlásában. A fent említett törvényes jogok (beleértve azt a jogot, hogy a kerékpár megfeleljen a megállapodásnak, nem érkezik olyan vevőhöz, aki fellebbezés vagy vállalkozás gyakorlása során jár el (lásd a holland polgári törvénykönyv 7. könyvet) Hátsó felfüggesztés És a DropperPost korlátozott 6 hónapos garanciával rendelkezik, attól függően, hogy ezen időszakon belül rendszeres karbantartást kell végezni.

    3. Az alkatrészek javítását vagy cseréjét a szokásos, a szokásos karbantartás alkalmával, amennyire nem a kézbesítéshez elvégzett/elégtelen karbantartás hibás megvalósításából származik (további információkért olvassa el a karbantartási tippeket), a garancia nem vonatkozik. Nem azok a hibák, amelyek olyan szándék, helytelen felhasználás vagy javítás eredményeként járnak, amelyet az eladó társaságában vagy az ő megbízatásában nem hajtanak végre. A sebességversenyen való részvétel és a sebességvizsgálatok által okozott kár esetén sem van garancia. A garancia fenntartásához a fordulás és az ellenőrző szolgáltatás -kinevezés tárolása szükséges.

    4. DA garancia a hibák és hibák ingyenes javítását fedezi, feltéve, hogy ezek nem a fenti helyzetekből származnak. Szükség esetén a hibás alkatrészeket azonos/ekvivalens alkatrészekre vagy bizonyos esetekben más minőségre cseréljük, a vonatkozó alkatrészek szállítási idejétől függően. Földrajzi jelzés: az alkatrészek, például a fékbetétek festékének vagy kopásának károsodása, Gumik, A nyakláncokat, a fogaskerekeket, a küllőket, a kerekes hubokat és a csapágyakat nem fedezi a garancia.

    5. A garancia nem terjed ki a személyek és ügyek károsodásának kompenzálására az alkatrészek hiánya vagy hibája miatt, vagy bármilyen további költség felmerülhet a vevő számára.

    6. H&erősítő;B Exclusive Nem hagyja jóvá a javítási igényeket, amelyeket előzetes jóváhagyás nélkül végeztünk a műhelyünkön kívül. Ha egy biciklit egy külső munkahely lebontott vagy szerkesztett, előtte h&erősítő;B Exclusive írásban vagy bejelentették (vagy egy partner műhely, amely a h jóváhagyásával&erősítő;B Exclusive), nem alkalmazhatjuk a garanciát, mert nem tudjuk meghatározni, hogy a probléma ennek eredményeként felmerült -e.

       Földrajzi jelzés: Velünk velünk a garancia lejár, és az emelt elektromos kerékpárokat nem fogadják a műhelyben karbantartás vagy javítás céljából. Szigorúan azt javasoljuk, hogy az elektromos kerékpárok kiigazítását vagy beállításait végezzük.

      A helyzettől függetlenül arra törekszünk H&erősítő;B Exclusive A legjobb megoldás minden ügyfelünk számára, még akkor is, ha a terméket már nem garancia.

     

    11. cikk - Szállítás és megvalósítás

     

    1. A vállalkozó megfigyeli a lehető legnagyobb gondozást a termékrendelések fogadásakor és végrehajtása során, valamint a szolgáltatásokra vonatkozó kérelmek értékelésekor.
    2. A kézbesítés helye az a cím, amelyet a fogyasztó a vállalat ismertett.
    3. Mivel a következő bekezdésben tartja be ezt a helyzetet 4 Ezt a cikket kimondják, hogy a vállalat megfelelő sebességgel, de legkésőbb 30 napon belül végrehajtja az elfogadott megrendeléseket, kivéve, ha a fogyasztó egy hosszabb szállítási időszakot fogadott el. Ha a kézbesítés késik, vagy ha a megrendelés csak részben nem tudja, vagy csak akkor hajtható végre, akkor a fogyasztó ezt legkésőbb 30 nappal a megrendelés után értesíti. Ebben az esetben a fogyasztónak joga van a megállapodás költségek nélkül megszüntetésére. A fogyasztó nem jogosult kompenzációra.
    4. Az összes szállítási idő indikatív. A fogyasztó semmilyen jogot nem hozhat meg az említett időpontokból. A kifejezés túllépése nem jogosult a fogyasztót kompenzációra.
    5. A cikk 3. bekezdésével összhangban történő felmondás esetén a vállalkozó visszatéríti azt az összeget, amelyet a fogyasztó a lehető leghamarabb fizetett, de legkésőbb a feloszlatást követő 14 napon belül.
    6. Egy termék foglalásakor az idézet vagy a kerékpár egy részének megállapodása bizonyos esetekben a termék teljes árának legfeljebb 50% -ának előleg alkalmazandó.
    7. A fenti 6. cikkben szereplő bicikli befizetés, alfizetés vagy fenntartása egy olyan megállapodást jelent, amely feloszlatható, ha a vállalkozó nem tartotta be a megállapodásait, például a nem megfogalmazott károkat, más színt, eltérő méretű vagy terméket nem biztosíthat a vállalkozó. Ebben az esetben a fogyasztónak joga van a korábban fizetett előlegéhez. A megállapodás feloszlatása minden más esetben a vállalkozó által visszatartott előlegeket kompenzációnak tekintik, hogy a terméket időközben el lehetett volna eladni, és a vállalkozó károkat szenved.
    8. Ha a megrendelt termék szállítását lehetetlennek bizonyítja, a vállalkozó erőfeszítéseket tesz annak érdekében, hogy a csere elem rendelkezésre álljon. A legkevésbé egyértelműen és érthető módon jelentik be, hogy a csere elemet kézbesítik. A cserecikkekkel a visszavonási jogot nem lehet kizárni. A lehetséges visszatérítési szállítás költségei a vállalkozó számlájára vonatkoznak.
    9. A károsodás és/vagy a termékek elvesztésének kockázata a vállalkozónál nyugszik, amíg a fogyasztóhoz vagy a képviselőnek a vállalkozó számára kijelölt és bejelentett képviselőt nem adják ki, kivéve, ha kifejezetten másként nem állapodnak meg.

     

    12. cikk - Fizetés

     

    1. Amennyiben nem állapítottak meg másképp, a fogyasztó által a hűtési időszak megkezdésétől számított 7 munkanapon belül meg kell fizetni a 6. cikkben említett 7 munkanapon belül.
    2. A fogyasztó kötelessége azonnali jelentést tenni a pontatlanságokról a vállalkozónak nyújtott vagy megfizetett fizetési adatokban.
    3. A fogyasztó mulasztása esetén a vállalkozónak joga van a fogyasztó által ismert fogyasztó felszámítására, jogi korlátozások mellett.



    13. cikk - Panaszok eljárás

     

    1. A vállalkozónak elég ismert panaszaival rendelkezik, és a panaszt e panaszos eljárásnak megfelelően kezeli.
    2. A megállapodás végrehajtásával kapcsolatos panaszokat teljes egészében és egyértelműen meghatározva kell benyújtani a vállalkozónak 14 napon belül, miután a fogyasztó megtalálta a hibákat.
    3. A vállalkozónak benyújtott panaszokra a kézhezvételtől számított 14 napon belül megválaszolják. Ha a panasz hosszabb feldolgozási időt igényel, akkor a vállalkozó 14 napon belül válaszol a kézhezvételt és a jelzéssel, amikor a fogyasztó részletesebb választ várhat.
    4. Ha a panasz nem oldható meg kölcsönös konzultáción, akkor a vitarendezésre hajlamos vita merül fel.
    5. Panaszok esetén a fogyasztónak mindenekelőtt a vállalkozóhoz kell fordulnia. Ha még nincs megoldás, akkor a fogyasztónak lehetősége van arra, hogy panaszát az Európai ODR platformon kezelje (http://ec.europa.eu/odr).
    6. A panasz nem függheti fel a vállalkozó kötelezettségeit, kivéve, ha a vállalkozó írásban másképp jelzi.
    7. Ha egy panaszt a vállalkozó jól illeszkedik, akkor a vállalkozó választott vagy a kézbesítési termékeket ingyenesen cseréli vagy javítja.

     



    14. cikk - Viták

     

    1. A holland törvény kizárólag a vállalkozó és a fogyasztó közötti megállapodásokra vonatkozik, amelyekhez ezek az általános feltételek vonatkoznak. Még akkor is, ha a fogyasztó külföldön él.
    2. A bécsi értékesítési egyezmény nem vonatkozik.



    15. cikk - További vagy más rendelkezések


    Az ezen általános feltételektől eltérő kiegészítő vagy eltérő rendelkezések nem feltétlenül a fogyasztó kárára, és írásban vagy oly módon kell rögzíteni, hogy a fenntartható adathordozón hozzáférhető módon tárolhassák őket.

     

    Karbantartás és ajánlások

    H&erősítő;B Exclusive Javasolja, hogy tegye meg a következőket a garancia fenntartása érdekében:

    • Minden egyes utazás után egy lánc és kazetta teljesen tiszta, zsírtalanít és kenje meg
    • Heti tisztítás mindkét féktárcsát
    • Az ajánlott gumiabroncsnyomás 1,2 és 2 bar között van.
    • Végezzen havi ellenőrzést a kopási alkatrészekről. Meg tudod csinálni magad. Megmutatjuk neked.
    • Ellenőrizze a cső nélküli folyadékot 3 havonta, és ahol szükség van a feltöltéshez vagy a változáshoz.
    • Végezzen el egy láncot és az erőátviteli ellenőrzést 3 havonta.
    • Hathavonta a kerékpárnak periódusos ellenőrzést kell kapni, amelyben a kerékpárt szétválasztják, alaposan megtisztítják és kenjük. Ez fontos a kopási alkatrészek életkorának meghosszabbításához.
    • Évente írjon be egyet Hátsó felfüggesztés- és Első villa Nézze meg.

    Végül azt javasoljuk, hogy évente háromszor ellenőrizze a kerékpárt (fékbetétek, féktárcsák, hajtáslánc és a kerékpár alapos kenésének viselése).