Lépésről lépésre a csere és visszaküldés terve

 

Szeretne visszaadni egy elemet? Ezután használja a visszatérési űrlapot. Gyorsan feldolgozhatjuk a visszatérési szállítmányt a visszatérési űrlapon keresztül. Győződjön meg arról, hogy a visszatérni kívánt tételek sértetlenek és az eredeti csomagolásba csomagolják, ha ez ésszerűen lehetséges. Gyorsan és egyszerűen visszatérhet:  

  • Ellenőrizze, hogy a visszatérő küldemény megfelel -e a visszatérítéseknek
  • Regisztrálja a visszatérő szállítmányt a Kapcsolattartó űrlap Vagy ügyfélszolgálatunkon keresztül, amint megkapja a visszatérés megerősítését, továbbra is csomagolhatja a kerékpárt.
  • Ha ésszerűen lehetséges, helyezze az elemet az eredeti csomagolásba, és csomagolja be az elemet egy szállítási dobozba
  • Visszatérési címünket a számla vagy a weboldal alján adjuk meg
  • Visszaadhatja a kerékpárt egy választott szállítási társaságon keresztül. Felkérjük Önt, hogy hozzon létre a szállítási címkét, és küldje el a kerékpárt a vásárlási összeghez. A szállítmányt a környéken a szállítási ponton adhatja meg, vagy felveszi. Mentse el a szállítás igazolását a pályával &erősítő; Nyomon követni a jó/

  • Kormány nekünk egy másolat a szállítás igazolásáról, és tartsa jól a DHL -től a szállítási igazolást
  • Amint megrendelve megkaptuk a visszatérő szállítmányt, e-mailt kapnak tőlünk
  • Két munkanapon belül feldolgozunk téged
  • Ha feldolgozták a visszatérítést, akkor e-mailben kap egy megerősítést és a 14-en belül megkapott pénzt Munkanapok.

 Ügyeljen arra, hogy visszatéréskor mindig megemlítse a megrendelés számát a visszatérés gyors rendezéséhez.