Adatvédelmi irányelvek

Adatvédelmi szabályzat H&erősítő;B Exclusive partnerség

https://www.hbexclusive.com

Adatvédelmi szabályzatunkról

H&erősítő;B Exclusive A VOF sokat törődik az Ön adataival. Ezért csak azokat az adatokat dolgozzuk fel, amelyekre szolgáltatásaink (javítása) érdekében szükségünk van, és körültekintően kezeljük az Önről és szolgáltatásaink használatáról gyűjtött információkat. Adatait soha nem tesszük hozzáférhetővé harmadik fél számára kereskedelmi célból.

Jelen adatvédelmi szabályzat a weboldal használatára és a H. által nyújtott szolgáltatásokra vonatkozik&erősítő;B Exclusive partnerség. A jelen feltételek érvényességi határideje: 02/10/2023, új verzió közzététele érvényteleníti az összes korábbi verzió érvényességét. Ez az adatvédelmi szabályzat leírja, hogy milyen információkat gyűjtünk Önről, mire használjuk fel ezeket az információkat, és kivel és milyen feltételekkel oszthatjuk meg ezeket az információkat harmadik felekkel. Azt is elmagyarázzuk Önnek, hogyan tároljuk adatait, hogyan védjük adatait a visszaélésekkel szemben, és milyen jogai vannak az Ön által rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokkal kapcsolatban.

Ha bármilyen kérdése van az adatvédelmi szabályzatunkkal kapcsolatban, kérjük, forduljon adatvédelmi kapcsolattartónkhoz, akinek elérhetőségei az adatvédelmi szabályzatunk végén találhatók.

Az adatkezelésről

Az alábbiakban elolvashatja, hogyan kezeljük adatait, hol tároljuk azokat, milyen biztonsági technikákat alkalmazunk és kik számára láthatók az adatok.

Online áruház szoftver

Shopify

Webáruházunkat a Shopify szoftverével fejlesztettük. Az Ön által szolgáltatásaink érdekében rendelkezésünkre bocsátott személyes adatokat megosztjuk ezzel a féllel. A Shopify hozzáfér az Ön adataihoz, hogy (műszaki) támogatást nyújtson számunkra, soha nem fogja felhasználni az Ön adatait más célra. A Shopify köteles megtenni a megfelelő biztonsági intézkedéseket a velük kötött megállapodás alapján. Ezek a biztonsági intézkedések SSL-titkosítás alkalmazásából és erős jelszószabályozásból állnak. A Shopify a hitelkártyaadatok minősített feldolgozója. A Shopify cookie-kat használ a szoftver használatával kapcsolatos technikai információk gyűjtésére, nem gyűjtenek és/vagy tárolnak személyes adatokat. A Shopify fenntartja a jogot, hogy az összegyűjtött adatokat saját csoportján belül megossza a szolgáltatások további javítása érdekében. A Shopify figyelembe veszi a (személyes) adatok vonatkozó törvényes megőrzési idejét. Az EU/USA Privacy Shield érvényes, adatait az Egyesült Államokban dolgozzák fel.

Webtárhely

MyDomain

Webtárhely- és e-mail szolgáltatásokat vásárolunk a MijnDomeintől. A MijnDomein személyes adatokat dolgoz fel a nevünkben, és nem használja fel adatait saját céljaira. Ez a fél metaadatokat gyűjthet a szolgáltatások használatáról. Ez nem személyes adat. A MijnDomein megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tett az Ön személyes adatainak elvesztésének és jogosulatlan felhasználásának megakadályozására. A megállapodás értelmében a MijnDomein köteles megőrizni a titoktartást.

E-mail és levelezőlisták

szolgáltatásait vesszük igénybe. Ez a fél megtette a megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket annak érdekében, hogy lehetőség szerint megakadályozza az Ön és adataink visszaéléseit, elvesztését és megsérülését. nem fér hozzá postafiókunkhoz, és minden e-mail forgalmunkat bizalmasan kezeljük.

Fizetési feldolgozók

Clarna

A Klarna platformot használjuk a fizetések (egy részének) feldolgozására online áruházunkban. A Klarna feldolgozza az Ön nevét, címét és lakcímét, valamint fizetési adatait, például bankszámla- vagy hitelkártyaszámát. A Klarna megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tett az Ön személyes adatainak védelme érdekében. A Klarna fenntartja a jogot arra, hogy adatait szolgáltatásai további fejlesztésére használja, és ezzel összefüggésben (anonimizált) adatokat harmadik felekkel megossza. Halasztott fizetés (hitelkeret) iránti kérelem esetén a Klarna megosztja az Ön pénzügyi helyzetére vonatkozó személyes adatokat és információkat a hitelminősítő intézetekkel. Az Ön személyes adatai védelmére vonatkozó, fent említett garanciák a Klarna szolgáltatásainak azon részeire is érvényesek, amelyekhez harmadik feleket vesznek igénybe. A Klarna nem tárolja az Ön adatait a törvényes időtartamnál tovább.

Vélemények

Trustpilot

Az értékeléseket a Trustpilot platformon keresztül gyűjtjük. Ha a Trustpiloton keresztül ír véleményt, meg kell adnia nevét és e-mail címét. A Trustpilot megosztja velünk ezeket az információkat, hogy összekapcsolhassuk az értékelést a megrendelésével. Egyes esetekben a Trustpilot kapcsolatba léphet Önnel, hogy magyarázatot adjon véleményére. Abban az esetben, ha felkérjük, hogy írjon véleményt, megosztjuk nevét és e-mail címét a Trustpilottal. Ezeket az információkat csak arra használják fel, hogy felkérjék Önt véleményezésre. A Trustpilot megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tett az Ön személyes adatainak védelme érdekében. A Trustpilot fenntartja a jogot harmadik felek bevonására a szolgáltatások nyújtására, és mi erre engedélyt adtunk a Trustpilotnak. Az Ön személyes adatai védelmére vonatkozó, fent említett garanciák a szolgáltatások azon részeire is vonatkoznak, amelyekhez a Trustpilot harmadik feleket vesz igénybe.

Szállítás és logisztika

Mollie

A Mollie platformot használjuk a fizetések (egy részének) feldolgozására online áruházunkban. Mollie feldolgozza az Ön nevét, címét és lakhelyét, valamint fizetési adatait, például bankszámla- vagy hitelkártyaszámát. Mollie megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket tett az Ön személyes adatainak védelme érdekében. A Mollie fenntartja a jogot, hogy adatait a szolgáltatások további fejlesztésére használja fel, és ezzel összefüggésben (anonimizált) adatokat ossza meg harmadik felekkel. Az Ön személyes adatai védelmére vonatkozó, fent említett garanciák a Mollie szolgáltatásainak azon részeire is érvényesek, amelyekhez harmadik feleket vesznek igénybe. A Mollie nem tárolja az Ön adatait a törvényes időtartamnál tovább.

Fedex | GO

Ha tőlünk rendel, a mi dolgunk, hogy csomagját kiszállítsuk Önnek. Használjuk a Fedex | szolgáltatásait MENJEN a szállítások elvégzésére. Ezért szükséges, hogy megosszuk az Ön nevét, címét és lakóhelyének adatait a Fedex | Oszd meg a GO-t. Fedex | A GO ezeket az adatokat kizárólag a szerződés teljesítése céljából használja fel. Fedex | A GO alvállalkozókat vesz igénybe, mondja a Fedex | A GO ezen felek számára is elérhetővé teszi az Ön adatait.

Számlázás és könyvelés

Odoo

Ügyvitelünk és könyvelésünk fenntartására az Odoo szolgáltatásait használjuk. Megosztjuk az Ön nevét, címét és lakóhelyét, valamint a megrendelésével kapcsolatos adatokat. Ezeket az adatokat az értékesítési számlák adminisztrálására használjuk. Személyes adatait védetten küldjük és tároljuk. Az Odoo köteles bizalmasan kezelni, és bizalmasan kezeli az Ön adatait. Az Odoo nem használja fel az Ön személyes adatait a fent leírtaktól eltérő célokra.

Külső értékesítési csatornák

Marktplaats.nl

Termékeinket (egyes) a Marktplaats.nl platformon keresztül értékesítjük. Ha ezen a platformon keresztül rendel, a Marktplaats.nl megosztja velünk megrendelését és személyes adatait. Ezeket az információkat rendelésének feldolgozásához használjuk fel. Adatait bizalmasan kezeljük, és megtettük a megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket az adatok elvesztése és jogosulatlan felhasználása elleni védelme érdekében.

Az adatkezelés célja

 

Az adatkezelés általános célja

Adatait kizárólag szolgáltatásaink céljaira használjuk fel. Ez azt jelenti, hogy a feldolgozás célja mindig közvetlenül kapcsolódik az Ön által megadott megbízáshoz. Adatait nem használjuk fel (célzott) marketingre. Ha adatokat oszt meg velünk, és ezeket az adatokat arra használjuk fel, hogy egy későbbi időpontban – az Ön kérésének kivételével – kapcsolatba léphessünk Önnel, ehhez kifejezett engedélyt fogunk kérni. Adatait harmadik féllel nem adjuk meg, kivéve a számviteli és egyéb adminisztratív kötelezettségek teljesítése érdekében. Ezek a harmadik felek mind titoktartási kötelezettséget vállalnak a közöttünk és közöttünk létrejött megállapodás vagy eskü vagy jogi kötelezettség alapján.

Automatikusan gyűjtött adatok

A weboldalunk által automatikusan gyűjtött adatokat szolgáltatásaink további fejlesztése érdekében dolgozzuk fel. Ezek az adatok (például az Ön IP-címe, webböngészője és operációs rendszere) nem személyes adatok.

Együttműködés az adó- és bűnügyi nyomozásban

Egyes esetekben H&erősítő;B Exclusive A VOF-t törvény kötelezi arra, hogy megossza adatait állami adó- vagy bűnügyi nyomozással kapcsolatban. Ilyen esetben kénytelenek vagyunk megosztani az Ön adatait, de a törvény adta lehetőségeken belül ezt ellenezni fogjuk.

A megőrzési időszakok

Adatait addig őrizzük, amíg Ön ügyfelünk. Ez azt jelenti, hogy ügyfélprofilját mindaddig megőrizzük, amíg Ön nem jelzi, hogy a továbbiakban nem kívánja igénybe venni szolgáltatásainkat. Ha Ön erről tájékoztat bennünket, azt is elfelejtendő kérésnek fogjuk tekinteni. Ez azt is jelenti, hogy adatait két évnél tovább nem tároljuk


a kapcsolatfelvétel vagy az ügylet utolsó pillanatától számítva, kivéve, ha ennek jogi indoka van. A hatályos adminisztrációs kötelezettségek alapján a (személyes) adatait tartalmazó számlákat meg kell őriznünk, így ezeket az adatokat a vonatkozó időszak lejártáig megőrizzük. Az alkalmazottak azonban már nem férhetnek hozzá az Ön ügyfélprofiljához és dokumentumaihoz, amelyeket az Ön megbízása alapján készítettünk.

Az Ön jogai

A vonatkozó holland és európai jogszabályok értelmében Önt mint érintettet bizonyos jogok illetik meg az általunk vagy a nevünkben feldolgozott személyes adatokkal kapcsolatban. Az alábbiakban bemutatjuk, melyek ezek a jogok, és hogyan hivatkozhat ezekre a jogokra. A visszaélések megelőzése érdekében elvileg csak az Ön által már ismert e-mail címére küldünk másolatot és másolatot az Ön adatairól. Abban az esetben, ha az adatokat más e-mail címre, vagy például postai úton szeretné megkapni, megkérjük, hogy azonosítsa magát. A teljesített kérésekről adminisztrációt tartunk, elfelejtésre váró kérés esetén anonim adatokat kezelünk. Az adatok minden másolatát és másolatát géppel olvasható adatformátumban kapja meg, amelyet rendszereinken belül használunk. Önnek bármikor joga van panaszt benyújtani a holland adatvédelmi hatósághoz, ha azt gyanítja, hogy személyes adatait helytelenül használjuk fel.

Ellenőrzési jog

Mindig jogosult arra, hogy betekintsen az általunk kezelt vagy feldolgozott, az Ön személyére vonatkozó vagy visszavezethető adatokba. Ezzel kapcsolatos kérelmét adatvédelmi ügyekkel foglalkozó kapcsolattartónk felé fordulhat. Ezt követően 30 napon belül választ kap a kérésére. Kérésének teljesítése esetén minden adatról másolatot küldünk az általunk ismert e-mail címre, áttekintéssel az adatokat birtokló adatfeldolgozókról, feltüntetve, hogy milyen kategóriában tároltuk ezeket az adatokat.

Helyesbítés joga

Mindig jogosult arra, hogy az általunk kezelt vagy feldolgozott, az Ön személyére vonatkozó vagy visszavezethető adatait módosítsák. Ezzel kapcsolatos kérelmét adatvédelmi ügyekkel foglalkozó kapcsolattartónk felé fordulhat. Ezt követően 30 napon belül választ kap a kérésére. Kérésének teljesítése esetén az általunk ismert e-mail címre visszaigazolást küldünk az adatok helyesbítéséről.

Az adatkezelés korlátozásához való jog

Mindig jogosult arra, hogy korlátozza az általunk feldolgozott, az Ön személyére vonatkozó vagy Önre visszavezethető adatokat. Ezzel kapcsolatos kérelmét adatvédelmi ügyekkel foglalkozó kapcsolattartónk felé fordulhat. Ezt követően 30 napon belül választ kap a kérésére. Kérésének teljesítése esetén az általunk ismert e-mail címre visszaigazolást küldünk arról, hogy a korlátozás visszavonásáig az adatokat a továbbiakban nem kezeljük.

A hordozhatósághoz való jog

Mindig joga van ahhoz, hogy az általunk feldolgozott vagy feldolgozott, az Ön személyére vonatkozó vagy visszavezethető adatokat egy másik fél kezelje. Ezzel kapcsolatos kérelmét adatvédelmi ügyekkel foglalkozó kapcsolattartónk felé fordulhat. Ezt követően 30 napon belül választ kap a kérésére. Kérésének teljesítése esetén az általunk ismert e-mail címre másolatot vagy másolatot küldünk Önnek minden Önre vonatkozó adatról, amelyet feldolgoztunk, vagy amelyeket a nevünkben más feldolgozók vagy harmadik felek dolgoztak fel. A szolgáltatást ilyen esetben nagy valószínűséggel már nem tudjuk folytatni, mert az adatfájlok biztonságos összekapcsolása már nem garantálható.

Tiltakozási jog és egyéb jogok

Adott esetben Önnek jogában áll tiltakozni személyes adatainak H általi vagy nevében történő kezelése ellen&erősítő;B Exclusive partnerség. Ha tiltakozik, a tiltakozás kezeléséig haladéktalanul leállítjuk az adatkezelést. Ha kifogása megalapozott, az általunk kezelt vagy feldolgozott adatokról másolatokat és/vagy másolatokat bocsátunk rendelkezésére, majd az adatkezelést végleg leállítjuk. Önnek joga van ahhoz is, hogy ne legyen alávetve automatizált egyéni döntéshozatalnak vagy profilalkotásnak. Adatait nem kezeljük úgy, hogy ez a jog érvényesüljön. Ha úgy gondolja, hogy ez a helyzet, kérjük, lépjen kapcsolatba kapcsolattartónkkal adatvédelmi ügyekben.

Cookie-k

Google Analytics

Az amerikai Google cég sütijei az „Analytics” szolgáltatás részeként kerülnek elhelyezésre weboldalunkon. Ezt a szolgáltatást arra használjuk, hogy nyomon kövessük és jelentéseket kapjunk arról, hogy a látogatók hogyan használják a weboldalt. Előfordulhat, hogy az adatfeldolgozó a vonatkozó törvények és rendelkezések alapján köteles hozzáférést biztosítani ezekhez az adatokhoz. Információkat gyűjtünk az Ön szörfözési viselkedéséről, és megosztjuk ezeket az adatokat a Google-lal. A Google ezeket az információkat más adatkészletekkel együtt értelmezheti, és így követheti az Ön mozgását az interneten. A Google ezeket az információkat arra használja fel, hogy célzott hirdetéseket (Adwords) és egyéb Google-szolgáltatásokat és -termékeket kínáljon.

Harmadik féltől származó cookie-k

Abban az esetben, ha harmadik féltől származó szoftvermegoldások cookie-kat használnak, ez szerepel ebben az adatvédelmi nyilatkozatban.


Változások az adatvédelmi szabályzatban

Fenntartjuk a jogot, hogy adatvédelmi szabályzatunkat bármikor megváltoztassuk. Ezen az oldalon azonban mindig a legújabb verziót találja. Ha az új adatvédelmi szabályzat következményekkel jár az Önre vonatkozó, már gyűjtött adatok feldolgozásának módjára, e-mailben értesítjük.

Elérhetőségek

H&erősítő;B Exclusive partnerség
Spoorstraat 56-58
5831 CM Boxmeer
Hollandia
T+31850501685
WhatsApp +31850501685